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Junge Gäste in modernen Etagenbetten im Hostel-Mehrbettzimmer, verwaltet mit dem Hostel Management System von SoftTec
SoftTec Cloud Hotelsoftware für Hostels

Hostel Management System für automatisierte Anreisen

Kurzfristige Buchungen, späte Anreisen und Walk-ins ohne Vorlauf gehören zum Alltag. Als Hostel Booking Software hält die SoftTec Cloud Hotelsoftware Belegung, Portale und Zahlungen automatisch aktuell.
Check-in und Zimmerzugang laufen auch ohne besetzte Rezeption.

seit 1986

Erfahrung im Gastgewerbe und persönliche Betreuung.

5.000+

Gastgeber vertrauen bereits auf SoftTec.

All-in-One

Ein System für alle anfallenden Aufgaben.

DSGVO

GoBD-konform und in Europa gehostet.

Späte Anreise, wenig Vorlauf

Herausforderungen im Hostel-Alltag

Ein Hostel lebt von Spontanität. Gebucht wird abends, angereist mitten in der Nacht und die nächste Gruppe steht schon am Morgen im Eingang. Genau dann zeigt sich, ob Ihr Hostel Reservation System mitzieht oder bremst.

  • Viele Gäste reisen kurzfristig oder spät an
  • Rezeption ist häufig nicht durchgehend besetzt
  • Walk-ins müssen schnell abgewickelt werden
  • Check-in und Zimmerzugang sollen möglichst automatisiert sein
  • Zahlungen müssen sicher und unkompliziert funktionieren
  • Manuelle Prozesse verursachen schnell Wartezeiten

Die SoftTec Cloud Hotelsoftware bündelt all das als Hostel Management System in einer Plattform.

Gruppe junger Gäste mit Gepäck wartet an der Hostel-Rezeption auf den Check-in
Ablauf

So läuft Ihr Umstieg.

Von der ersten Beratung bis zum produktiven Start mit Ihrem neuen Hostel Booking System begleiten wir Sie persönlich.

01

Persönliche Beratung

Vor Ort oder digital durch unser Vertriebsteam, zugeschnitten auf Ihren Betrieb.

02

Einrichtung & Schulung

Wir schulen Sie und Ihr Team verständlich und ohne Fachchinesisch.

03

Loslegen

Sie arbeiten sofort produktiv. Und falls doch etwas ist, sind wir 24/7 für Sie da.

Digitalisierungs-Check

Wie digital ist Ihr Hostel schon?

Ein paar Fragen zu Check-in, Zahlungen und Buchungswegen. Am Ende sehen Sie, wo Ihr Betrieb gut aufgestellt ist und wo Sie am schnellsten Zeit gewinnen.

3 Minuten Kostenlos & unverbindlich Sofort-Auswertung
Jetzt Digitalisierung testen
Kernmodule

Was ein Hostel Management System leisten muss

Belegung im Blick, Anreise auch ohne besetzten Empfang, Portale ohne Handarbeit und Zahlungen, die von selbst laufen.

Verwaltung (PMS)

Betten, Zimmer und Gruppen auf einen Blick

Zimmer, Kategorien und Belegungsvarianten hinterlegen Sie einmal, danach rechnet das Hostel Reservation System Verfügbarkeit und Preis selbst. Der Belegungsplan zeigt jederzeit, welches Bett heute noch frei ist.

  • Belegungsplan nach Zimmerart, Bett und Aufenthaltsdauer
  • Gruppenbuchungen flexibel zuweisen, Sammel- oder Einzelrechnung
  • Housekeeping sieht sofort, welches Zimmer wieder bezugsfertig ist
Mehr erfahren
Belegungsplan der SoftTec Cloud Hotelsoftware als Hostel Reservation System
Check-in-Kiosk

Der Empfang, der nie Feierabend hat

Der Checkin-Kiosk im Eingangsbereich übernimmt die Anreise, wenn niemand am Tresen steht. Gäste identifizieren sich selbst, füllen den digitalen Meldeschein aus, bezahlen am integrierten Kartenterminal und erhalten Ihre Zimmerkarte direkt. Auch Walk-ins können spontan am Kiosk ein freies Zimmer buchen ohne Ihr Zutun.

  • Kiosk-Anreise rund um die Uhr, auch bei unbesetzter Rezeption
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Indoor- und Outdoor-Version erhältlich
Mehr zum Checkin-Kiosk
SoftTec Check-in-Kiosk mit Kartenterminal für den Self Check-in im Hostel
Channel & Direktbuchung

Weniger Provision, mehr Direktbuchungen

Verfügbarkeiten und Raten pflegen Sie genau einmal, alle Portale bleiben automatisch aktuell. Die integrierte Buchungsmaschine macht Ihre Website als Hostel Booking Software zum provisionsfreien Kanal.

  • Alle Portale automatisch aktuell, keine Doppelbuchungen
  • Provisionsfreie Direktbuchung auf Ihrer Website
  • Preise je Zimmerart und Auslastung steuern
Mehr erfahren
Channelmanager der SoftTec Cloud Hotelsoftware mit angebundenen Buchungsportalen
Payment

Zahlungen laufen im Hintergrund

Hinterlegte Karten werden automatisch belastet, Stornos automatisch erstattet. Auch bei einer No-Show müssen Sie niemandem hinterhertelefonieren. Internationale Gäste zahlen mit den Methoden, die sie kennen.

  • Vorautorisierung und automatischer Einzug
  • Internationale Kartenarten und Wallets
  • TSE- und GoBD-konforme Abrechnung
Mehr erfahren
Kontaktlose Kartenzahlung im Hostel mit SoftTec Payment
Weitere Unterkunftsarten

SoftTec passt zu Ihrem Betrieb

Sie führen kein Hostel? Wählen Sie Ihre Unterkunftsart und sehen Sie, wie unsere SoftTec Cloud Hotelsoftware zu Ihnen passt.

Sicher & vertrauensvoll

Gehostet in Europa, DSGVO-konform

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf zertifizierten Servern in Europa gespeichert, auch der digitale Meldeschein internationaler Gäste. Alles datenschutzkonform nach DSGVO für die gesamte DACH-Region.

ISO 27001 ISO 27017 ISO 27018 GoBD-zertifiziert
Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen zum Hostel Management System

Welche Software eignet sich für ein Hostel?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware unterstützt Hostels bei der Verwaltung von Reservierungen, Zimmern, Check-in, Zahlungen und Buchungsportalen. Alle wichtigen Abläufe werden in einem zentralen System gebündelt und in Echtzeit synchronisiert. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Belegung, Anreisen und Abreisen.
Wie verwalte ich Zimmer und Belegungen in einem Hostel?
In der SoftTec Cloud Hotelsoftware legen Sie Ihre Zimmer und Zimmerkategorien einmalig an. Neue Buchungen werden automatisch zugeordnet und alle Verfügbarkeiten in Echtzeit aktualisiert. Im Belegungsplan sehen Sie jederzeit, welche Zimmer belegt, frei oder für die Anreise vorbereitet werden müssen.
Wie vermeide ich Doppelbuchungen im Hostel?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware synchronisiert freie Zimmer automatisch mit allen angebundenen Buchungsportalen und Ihrer eigenen Buchungsmaschine. Neue Reservierungen werden sofort übernommen und Verfügbarkeiten in Echtzeit aktualisiert.
Wie funktioniert der Self Check-in im Hostel?
Gäste können bereits vor der Anreise online einchecken, den digitalen Meldeschein ausfüllen und ihre Zahlung hinterlegen. Optional erfolgt der Check-in über den SoftTec Cloud Check-in-Kiosk oder die digitale Türöffnung per Smartphone. So sind Anreisen rund um die Uhr möglich.
Wie verwalte ich Gruppenbuchungen im Hostel?
Gruppenbuchungen werden zentral in der SoftTec Cloud Hotelsoftware verwaltet. Zimmer können flexibel zugewiesen und Änderungen jederzeit vorgenommen werden. Je nach Bedarf erstellen Sie Sammelrechnungen oder Einzelrechnungen für die Gäste.
Wie unterstützt die Software internationale Gäste?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware bietet mehrsprachige Gästedialoge, digitale Meldescheine und unterstützt internationale Zahlungsmethoden. Dadurch wird der Check-in für Gäste aus aller Welt einfacher und schneller.
Wie kann ich mehr Direktbuchungen für mein Hostel erhalten?
Mit der integrierten Buchungsmaschine buchen Gäste direkt über Ihre Website ohne zusätzliche Provisionen. Gleichzeitig sorgt der Channelmanager dafür, dass alle Buchungsportale automatisch synchronisiert werden.
Kann ich Zusatzleistungen wie Frühstück oder Schließfächer verwalten?
Ja. Zusatzleistungen können direkt bei der Buchung oder beim Check-in hinzugefügt und automatisch auf der Gästerechnung berücksichtigt werden.
Wie unterstützt die Software das Housekeeping?
Das Housekeeping sieht in Echtzeit, welche Zimmer gereinigt werden müssen und welche bereits wieder bezugsfertig sind. Das erleichtert die Organisation bei häufigen Gästewechseln.
Kann ich mein Hostel komplett cloudbasiert verwalten?
Ja. Die SoftTec Cloud Hotelsoftware läuft vollständig im Browser. Sie benötigen keinen eigenen Server und können jederzeit vom PC, Notebook oder Tablet auf Ihre Daten zugreifen.
Unverbindliche Beratung

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Ein Termin und Sie sehen, wie viel Handarbeit im Alltag wegfällt. Wir nehmen uns Zeit für Sie, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

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