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Gastgeberin an der Rezeption arbeitet mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware am Tablet
Cloud Hotelsoftware

Hotelsoftware, die Digitalisierung leicht macht

Mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware digitalisieren Sie Ihre gesamte Guest Journey, von der Anfrage über die Verwaltung bis zum Check-out. Alle Abläufe greifen in einer Plattform ineinander.

seit 1986

Hotellerie-Erfahrung und persönliche Betreuung.

5.000+

Gastgeber vertrauen bereits auf SoftTec.

All-in-One

Die gesamte Guest Journey in einer Plattform.

DSGVO

GoBD-konform und in Europa gehostet.

All-in-One Hotelprogramm

Die zertifizierte Cloud Hotelsoftware für Ihren ganzen Betrieb

  • Klarer Überblick über Auslastung & Umsatz
  • Weniger Fehler, weniger Handarbeit
  • Team spürbar entlastet

Von der Buchung bis zum Check-out: Die SoftTec Cloud Hotelsoftware bildet alle Prozesse Ihres Hotels digital ab und verknüpft sie intelligent miteinander. Abläufe laufen gebündelt zusammen, werden automatisiert gesteuert und sind dadurch deutlich effizienter als klassische Einzellösungen.

Als cloudbasierte, deutsche Hotelverwaltungssoftware lässt sie sich exakt an die Anforderungen Ihres Betriebs anpassen. Interne Prozesse greifen nahtlos ineinander, ergänzt durch zuverlässige Schnittstellen zu führenden externen Systemen.

Belegungsplan der SoftTec Cloud Hotelsoftware auf dem Laptop
Ablauf

So läuft Ihr Umstieg.

Von der ersten Demo bis zum produktiven Start begleiten wir Sie persönlich, ganz ohne Aufwand für Ihr Team.

01

Demo erleben

Wir zeigen Ihnen die Software live und zugeschnitten auf Ihren Betrieb.

02

Einrichtung & Schulung

Wir übernehmen Datenmigration und Konfiguration und schulen Ihr Team.

03

Loslegen

Ihr Team arbeitet schnell produktiv. Der Support bleibt persönlich erreichbar.

Unser Versprechen

Wir kümmern uns um die Technik & Sie haben mehr Zeit für Ihre Gäste.

Wir schenken Ihnen mehr Zeit für das Wesentliche. Mit 40 Jahren Hotellerie-Erfahrung entwickeln wir unsere Cloud Hotelsoftware laufend weiter. Eine deutsche Hotelsoftware, die so intuitiv ist, dass sie Ihr Team sofort entlastet.

Kernmodule

Alles, was Ihre Plattform von Haus aus kann

Mit den enthaltenen Kernmodulen Ihrer Hotelsoftware erhalten Sie die wichtigsten Grundfunktionen: die zentrale Verwaltung, sichere Zahlungstechnologie, den digitalen Gäste-Account und den elektronischen Meldeschein.

Verwaltung (PMS)

Alle Bereiche zentral im Griff

Reservierungen, Zimmer, Raten, Gästeprofile und Rechnungen zentral in einem System. Dashboards zeigen Auslastung, Umsatz und Gästestruktur auf einen Blick.

  • Belegungsplan mit An-, Abreisen und Stornos
  • Automatisierte Prozesse, weniger Aufwand und Fehler
  • Dashboards für fundierte Entscheidungen
Belegungsplan und Verwaltung in der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Payment

Zahlungen sicher & automatisiert

Belastung hinterlegter Kreditkarten, automatische Refunds bei Stornos und mehr, alles automatisiert und ohne Mehraufwand für Ihr Team.

  • Automatisierte Zahlungsprozesse
  • Weniger Fehler an Rezeption & Backoffice
  • Automatische Refunds bei Stornos
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Kartenterminal mit SoftTec Payment, dem Zahlungs-Kernmodul der Cloud Hotelsoftware
Gäste-Account

Gäste organisieren ihren Aufenthalt selbst

Als Web-Link begleitet der Gäste-Account Ihre Gäste von der Buchung bis zur Wiederbuchung. Änderungen vornehmen, einchecken oder online bezahlen, funktioniert alles digital.

  • Von Buchung bis Wiederbuchung als Web-Link
  • Selbst einchecken & online bezahlen
  • Alle Hotel-Infos von A bis Z
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Gäste-Account der SoftTec Cloud Hotelsoftware auf dem Smartphone
Digitaler Meldeschein

Gästedaten digital & papierlos

Gäste füllen den Meldeschein schon vor Anreise digital und papierlos aus. Das spart Zeit, entlastet Ihr Personal und der Check-in läuft entspannt.

  • Digital & papierlos ausfüllen
  • Schon vor Anreise möglich
  • Entlastet Rezeption & Check-in
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Digitaler Meldeschein der SoftTec Cloud Hotelsoftware auf dem Smartphone
Ressourcenverwaltung

Vermieten von Fahrrädern und mehr leicht gemacht!

In Ihrem Haus steckt mehr Umsatzpotenzial als nur die Zimmer. Die Ressourcenverwaltung erweitert Ihre SoftTec Cloud Hotelsoftware um alles rund um vermietbare Zusatzressourcen, von Parkplätzen und Seminarräumen bis zu E-Bikes und Equipment.

  • Parkplätze, Tagungsräume, Fahrräder, Equipment & mehr
  • Erfassen, planen & berechnen direkt im System
  • Keine Excel-Listen und Zurufe an der Rezeption
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Belegungsplan der Ressourcenverwaltung mit Parkplätzen, Tagungsräumen und Equipment in der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Horst Müller, Boutiquehotel Zur Winzerstube in Hagnau am Bodensee Logo Boutiquehotel Zur Winzerstube

„Die SoftTec Cloud ist übersichtlich gestaltet, sodass unsere Abläufe klarer werden und neue Mitarbeiter die Software schnell verstehen. Viele Prozesse laufen sofort reibungslos ab.“

Horst MüllerBoutiquehotel Zur Winzerstube ****
Add-Ons

Individuell erweitern, genau nach Bedarf

Stellen Sie sich Ihre Plattform flexibel zusammen und zahlen Sie nur, was Sie nutzen. Diese Erweiterungen machen Ihre Cloud Hotelsoftware zur individuellen All-in-One-Lösung.

Buchungsmaschine (IBE) der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Mehr Direktumsatz, null Provision.

Buchungsmaschine

Stärken Sie Ihren Direktvertrieb mit einer integrierten IBE. Gäste buchen provisionsfrei auf Ihrer eigenen Website, mit voller Kontrolle über Raten, Verfügbarkeit und Umsatz.

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Angebotsmanager der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Individuelle Angebote, vollautomatisch.

Angebotsmanager

Antworten Sie rund um die Uhr auf Anfragen, voll automatisiert. Individualisierte Angebote werden direkt aus der Software verschickt.

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Checkin-Kiosk als Add-On der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Ein Empfang, der niemals schließt.

Checkin-Kiosk

Kontakt- und personalloser Check-in, unabhängig von Ihren Öffnungszeiten, für Effizienz bei maximaler Freiheit für Team und Gäste.

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Digitale Türöffnung per Smartphone mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Das Smartphone wird zum Zimmerschlüssel.

Digitale Türöffnung

Kein Anstehen, kein Kartenverlust: Per persönlichem Link auf dem Smartphone gelangen Gäste sicher ins Zimmer.

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Channelmanagement als Add-On der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Mehr Reichweite, mehr Auslastung.

Channelmanagement

Steuern Sie Ihren Online-Vertrieb und binden Sie Buchungsportale an, für mehr Auslastung und Umsatz ohne viel Aufwand.

Mehr erfahren
Sicher & vertrauensvoll

Gehostet in Europa, DSGVO-konform

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf zertifizierten Servern in Europa gespeichert und damit datenschutzkonform nach DSGVO, für die gesamte DACH-Region.

ISO 27001 ISO 27017 ISO 27018 GoBD-zertifiziert
Ergänzende Lösung

Kennen Sie schon unser neues Restaurant Management System?

Mit Reservate verwalten Sie Ihr Restaurant ganz einfach digital, in einer cloudbasierten Lösung.

Reservate, das Restaurant Management System als Ergänzung der SoftTec Cloud Hotelsoftware
Die perfekte Ergänzung für Hotels mit Gastronomie!

Reservate

Das Restaurant Management System für volle Tische, ganz ohne Provision pro Reservierung. Reservate begleitet die komplette Gäste-Journey: gefunden werden, Reservierungen organisieren, Speisekarten und Events steuern und Gäste-Infos speichern.

Mehr erfahren
Pavel Ihoskin, Seehotel Forst

„Besonders schätzen wir, dass wir die Hotelsoftware ortsunabhängig nutzen können. Da keine zusätzlichen Schnittstellen erforderlich sind, laufen unsere Prozesse deutlich stabiler und einfacher.“

Pavel IhoskinSeehotel Forst ***
Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Was ist die SoftTec Cloud Hotelsoftware?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware ist ein cloudbasiertes Property Management System für Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Beherbergungsbetriebe. Sie bildet zentrale Hotelprozesse wie Reservierung, Belegungsplan, Gästeverwaltung, Abrechnung, Payment, digitalen Meldeschein, Gästekommunikation und Check-out in einer modularen All-in-One-Plattform ab.
Was ist eine Cloud Hotelsoftware?
Eine Cloud Hotelsoftware ist eine webbasierte Lösung zur Verwaltung von Hotelprozessen. Sie wird über den Browser genutzt, benötigt keine lokale Serverinstallation im Hotel und ermöglicht den ortsunabhängigen Zugriff auf Buchungen, Zimmer, Gäste, Preise, Verfügbarkeiten und betriebliche Kennzahlen.
Für welche Betriebe ist die SoftTec Cloud Hotelsoftware geeignet?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware eignet sich für Hotels, Pensionen, Garni-Hotels, Ferienwohnungen, Ferienappartements, größere Hotelbetriebe und Hotelgruppen. Durch den modularen Aufbau kann die Software an unterschiedliche Betriebsgrößen, Abläufe und Anforderungen angepasst werden.
Ist die SoftTec Cloud Hotelsoftware eine All-in-One Hotelsoftware?
Ja, die SoftTec Cloud Hotelsoftware ist eine modulare All-in-One Hotelsoftware. Sie verbindet zentrale Hotelprozesse wie Buchung, Verwaltung, Check-in, Gästekommunikation, Zahlung, Meldeschein, Channelmanagement und Check-out in einer cloudbasierten Plattform.
Welche Funktionen bietet die SoftTec Cloud Hotelsoftware?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware bietet Funktionen für PMS und Reservierungsverwaltung, Belegungsplan, Gästeverwaltung, Abrechnung, Payment, digitalen Meldeschein, Gäste-Account, Buchungsmaschine, Channelmanagement, Angebotsmanager, Checkin-Kiosk, digitale Türöffnung und KI-gestützte Gästekommunikation. Je nach Betrieb können passende Module flexibel ergänzt werden.
Was sind die wichtigsten Funktionen einer Hotelsoftware oder eines PMS?
Eine moderne Hotelsoftware, auch PMS oder Property Management System genannt, unterstützt Hotels bei zentralen Abläufen im täglichen Betrieb. Dazu gehören Reservierungen, Zimmerplanung, Gästeverwaltung, Rechnungen, Raten, Verfügbarkeiten, Abrechnung, Reporting und die Anbindung an weitere Systeme wie Channelmanager, Buchungsmaschine oder Kassensystem.
Welche Vorteile bietet Cloud Hotelsoftware gegenüber klassischer Hotelsoftware?
Cloud Hotelsoftware reduziert Installationsaufwand, ermöglicht automatische Updates und kann flexibel über verschiedene Geräte genutzt werden. Hotels greifen ortsunabhängig auf aktuelle Daten zu und arbeiten mit einer zentralen Datenbasis statt mit lokalen Insellösungen.
Kann ich die SoftTec Cloud Hotelsoftware mobil und ortsunabhängig nutzen?
Ja, die SoftTec Cloud Hotelsoftware kann mobil und ortsunabhängig genutzt werden. Über den Browser greifen berechtigte Nutzer auf Reservierungen, Gäste- und Betriebsdaten zu, egal ob an der Rezeption, im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Wie unterstützt SoftTec die komplette Guest Journey?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware unterstützt die Guest Journey von der Anfrage über die Online-Buchung und den digitalen Check-in bis zur Zahlung, Gästekommunikation und Wiederbuchung. Module wie Buchungsmaschine, Angebotsmanager, Gäste-Account, digitaler Meldeschein, Checkin-Kiosk und Payment greifen dabei ineinander.
Welche Hotelsoftware entlastet die Rezeption im Hotelalltag?
Die SoftTec Cloud Hotelsoftware entlastet die Rezeption durch automatisierte Prozesse bei Reservierungen, Gästedaten, Meldeschein, Zahlungen, Gästekommunikation und Check-in. Dadurch werden manuelle Arbeitsschritte reduziert und Mitarbeitende haben mehr Zeit für Gäste und Service.
Ist die SoftTec Cloud Hotelsoftware DSGVO-konform?
Ja, die SoftTec Cloud Hotelsoftware erfüllt die Datenschutzanforderungen für Hotels in Deutschland und der DACH-Region. Daten werden verschlüsselt übertragen und auf Servern innerhalb der EU gespeichert.
Wie läuft das Onboarding bei SoftTec ab?
Das Onboarding bei SoftTec wird persönlich begleitet. Dazu gehören die Systemeinrichtung, Datenmigration, Schulungen und die Inbetriebnahme. Bei Bedarf unterstützt auch der regionale Außendienst beim Einstieg in die SoftTec Cloud Hotelsoftware.
Unverbindliche Beratung

Digital durchstarten!

Wir beraten Sie gerne unverbindlich zur SoftTec Cloud Hotelsoftware und den passenden Lösungen für Ihr Hotel.

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