Wir bleiben für Sie dran!

Entdecken Sie den aktuellen Funktionsumfang der Cloud Hotelsoftware.

Funktionsumfang

Hier erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über den aktuellen Funktionsumfang unseres leistungsstarken Kernsystems sowie der vielseitigen Module.

Unsere Cloud-Lösung wird mit großer Sorgfalt und Innovationskraft kontinuierlich weiterentwickelt, wodurch der Funktionsumfang ständig erweitert wird. Dabei setzen wir alles daran, Ihnen eine moderne Hotelsoftware zu bieten, die nicht nur sämtliche gängigen Funktionen abdeckt, sondern Ihre täglichen Abläufe effizienter und komfortabler gestaltet.

SoftTec GmbH Referenzen Kunden MartinPetzenhauser EcoMotel

Vor allem die Möglichkeiten der Automatisierungen sind spitze. Wir können somit komplett personallos arbeiten, aber trotzdem jeden Kunden auf persönlicher Ebene ansprechen.

Jana und Martin Petzenhauser,

Eco Motel

Vor allem die Möglichkeiten der Automatisierungen sind spitze. Wir können somit komplett personallos arbeiten, aber trotzdem jeden Kunden auf persönlicher Ebene ansprechen.

Jana und Martin Petzenhauser,

Eco Motel

Loginseite

Unser System bietet einen benutzerfreundlichen, zentralen Anmeldeprozess für maximale Sicherheit und Flexibilität.

Dashboard

Das konfigurierbare Dashboard passt sich perfekt an die Bedürfnisse des Nutzers an und zeigt wichtige Informationen in Echtzeit an.

Flexibel anpassbar: Widgets können per Drag & Drop individuell angeordnet werden.
Einzelne Widgets können ganz einfach aktiviert oder deaktiviert werden.
Anstehende Check-Ins: Anzeige der Check-Ins mit direkter Check-In-Möglichkeit und einer Übersicht über die Reservierungsdetails.
Übersicht der Check-Outs: Anzeige der Check-Outs mit direkter Check-Out-Möglichkeit.
Alle Stayovers: Anzeige aller Stayovers mit direktem Zugriff auf die zugehörige Reservierung.
Reservierungseingang-Widget: Anzeige aller Informationen wie Sourcecode, Anzahl der Erwachsenen/Kinder und potenzieller Umsatz. Der Tag kann über einen Kalender ausgewählt und die Reservierungen über den Sourcecode gefiltert werden.
Meldescheine: Die eingegangenen internen Meldescheine sind direkt ersichtlich, und es ist nachvollziehbar, ob diese an ein eventuell angeschlossenes Meldesystem weitergemeldet wurden. Die Tage können über einen Kalender ausgewählt werden.
• Eingegangene Zahlungen sind tageweise mit Reservierungsnummer, -name und Zahlbetrag und /-art im Widget ersichtlich
Über das Zimmerstatus-Widget können alle Zimmer direkt im Status angepasst und über den Filter zum Beispiel alle sauberen Zimmer angezeigt werden
Die Kategorieauslastung wird pro Tag und Auslastung in Prozent angezeigt
Alle offenen Angebote sind Tag genau im Widget mit allen Informationen und übers Eingangsdatum oder Anreisedatum filterbar
Die ablaufenden Options-Buchungen können direkt im Widget bearbeitet oder auf die Reservierung weitergeleitet werden
Fällige Rechnungen werden im Widget sehr übersichtlich angezeigt und können über einen Doppelklick direkt bearbeitet werden
Gästewünsche können über das "ungelesene Buchungsinformationen-Widget" gelesen und abgehakt werden
Geburtstage im Haus: Anzeige von Geburtstagen mit Namen, erreichtem Alter und Zimmernummer im Widget „Geburtstage im Haus“.
Eingehende Stornierungen werden im Widget angezeigt und können von dort bearbeitet werden
Dokumentenversand-Widget: Alle Dokumente werden mit allen gängigen Informationen, wie zum Beispiel dem Betreff, im Widget „Dokumentenversand“ angezeigt.

Reservierungen | Alle Reservierungen

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller Reservierungen, die über einen Filter eingestellt werden können.

Reservierungen | Gebuchte Zimmer

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller Reservierungen, die als jedes Zimmer einzeln dargestellt werden.

Reservierungen | Gäste im Haus

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Gäste im Haus“, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.

Reservierungen | Anreisende Gäste

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Anreisende Gäste“ des aktuellen Tages, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.

Reservierungen | Abreisende Gäste

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Abreisende Gäste“ des aktuellen Tages, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.

Reservierungen | Abgeschlossene Reservierungen

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Liste aller abgeschlossenen Reservierungen“, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.

Reservierungen | Stornierungen

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller stornierten Reservierungen, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.

Reservierungen | No Shows

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller nicht angereisten Reservierungen, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.

Reservierungen | Angebote

Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller Angebote, die über Filter und Zugriff eingestellt sind und den Status „Angebot“ enthalten.

Reservierungen | Out of Order

Unter dem Menüpunkt Reservierungen „Out of Order“, wird die Übersicht von gesperrten Zimmern definiert dargestellt.

Belegungsplan

Ein graphischer Belegungsplan stellt Buchungen anschaulich und übersichtlich mit Direktzugriff auf die entsprechende Reservierung dar.

Schnellauswahlbutton von Vorjahr bis übernächstes Jahr
Schnellauswahlbutton des Monats
Schnellwechselbutton zwischen 14-Tage und Monatsansicht
Datumsauswahl über intuitiven Kalender
Schnellauswahlbutton zum aktuellen Tag
Einstellbare Zeilenhöhe
Einstellbare Schriftgröße
Anzeige der Kalenderwochen
Anzeige des Zimmerstatus über Farbcode
Änderung des Zimmerstatus
Filterfunktion auf Kategoriebene
Umfangreiche Mouseoverfunktionen mit Informationen über die Reservierung
Mouseoverfunktionen: Anzeige detaillierter Zimmerinformationen beim Mouseover über das Zimmer.
Rechtsklickfunktionen bei den Reservierungen für schnelle Bearbeitung
Verschieben von Buchungen direkt im Belegungsplan
Buchungsanlage per Klicken und Ziehen, auch kategorieübergreifend und mit unterschiedlichen Zeiträumen (Gruppenfunktion)

Kategoriespiegel

Der Kategoriespiegel im PMS kann neben der Verfügbarkeits- und Auslastungsübersicht auch zum Reservieren verwendet werden. 

Schnellauswahlbutton von Vorjahr bis übernächstes Jahr
Schnellauswahlbutton des Monats
Schnellwechselbutton zwischen 14-Tage und Monatsansicht
Datumsauswahl über intuitiven Kalender
Schnellauswahlbutton zum aktuellen Tag
Einstellbare Zeilenhöhe
Einstellbare Schriftgröße
Anzeige der Kalenderwochen
Anzeige pro Tag der freien Zimmer gesamt und Kategorieweise
Anzeige pro Tag der Auslastung absolut und prozentual gesamt und Kategorieweise
Buchungsanlage per Klicken und Ziehen, auch Kategorie übergreifend und mit unterschiedlichen Zeiträumen (Gruppenfunktion)
Mouseoverfunktionen: Anzeige detaillierter Kategorieinformationen beim Mouseover über die Kategorie.

Preise & Restriktionen

Über die Preislisten- und Restriktionszuweisung wird über Zeiträume dem Haus die gültigen Einstellungen zugewiesen. 

Schnellauswahlbutton von Vorjahr bis übernächstes Jahr
Schnellauswahlbutton des Monats
Schnellwechselbutton zwischen 14-Tage und Monatsansicht
Datumsauswahl über intuitiven Kalender
Schnellauswahlbutton zum aktuellen Tag
Einstellbare Zeilenhöhe
Einstellbare Schriftgröße
Anzeige der Kalenderwochen
Frei wählbare Zuweisung von angelegten Preislisten auf Haus-/Kategorie-/Belegungsebene zum optimalen Einsatz der Yielding-Strategien per Klicken und Ziehen oder Datumseintragung
Frei wählbare Zuweisung von angelegten Restriktionslisten auf Haus-/Kategorie-/Belegungsebene zum optimalen Einsatz der Yielding-Strategien per Klicken und Ziehen oder Datumseintragung
Überbuchungslisten-Zuweisung: Frei wählbare Zuweisung von angelegten Überbuchungslisten auf Haus- oder Kategorieebene zum optimalen Einsatz der Yielding-Strategien, entweder per Klicken und Ziehen oder durch Datumseintragung.

Kontakte

Eine umfangreiche Adressverwaltung mit frei konfigurierbaren Adressfeldern und Historie-Übersicht zeigt alle erfassten Gästeadressen. 

Übersicht über angelegte Kontakte mit Filter- und Suchfunktionen
Viele vordefinierte Kontaktfelder
Frei anlegbare, individuelle Kontaktfelder
Hinterlegung von buchungsrelevanten Informationen auf Abteilungsebene
Klassifizierung von Kontakten per frei anlegbarer und zuweisbarer Tags
Umfangreiche Gasthistorie mit direktem Zugriff auf die historischen Einträge
Direkter Zugriff auf künftige Reservierungen
Kreditkartendaten: Hinterlegung von kontaktrelevanten Kreditkartendaten.

Reporting

Die Generierung von Reports zum Download als PDF mit verschiedenen Einstellmöglichkeiten.

Listen für den Tagesbetrieb: Viele Listen stehen zum Download für den Tagesbetrieb bereit.
Housekeepingliste als komprimierte oder detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
Verpflegungsliste als komprimierte oder detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
Kassenberichte als detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
Zahlungsberichte als detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
Rechnungsjournal als detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
Anreisende Gäste als komprimierte oder detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
Umsatzbericht der Leistungserbringung: Detaillierte Liste auf Artikel- und Warengruppenebene mit frei wählbarem Zeitraum.
Umsatzbericht der fakturierten Umsätze: Detaillierte Liste auf Artikel- und Warengruppenebene mit frei wählbarem Zeitraum.
Beherbergungsstatistik für Deutschland und Schweiz

Finanzen | Kassenbuch

Das buchhalterische Kassenbuch verarbeitet automatisch alle Barzahlungen und lässt Ausgaben einbuchen. Die Kassensturzfähigkeit wird mit dem integrierten Zählprotokoll abgerundet.

Frei anlegbare Kassenbücher
Automatisiertes Verbuchen von Barzahlungen mit möglicher Auswahl des zu bebuchenden Kassenbuchs
Verbuchungsmöglichkeit von Ausgaben
Ausgabenartikel: Frei anlegbare Ausgabenartikel.
Zählprotokoll zum Kassenbuchabschluss bzw. -kontrolle
Bestandsanzeige: Darstellung von Anfangsbestand, Endbestand und Bestandsveränderung.

Finanzen | Rechnungen

Unter Finanzen sind alle angelegten und abgeschlossenen Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.

Finanzen | Zahlungen | Alle Zahlungen

Unter Finanzen „Alle Zahlungen“ sind alle durchgeführten Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.

Unter Finanzen „SoftTec Payment“ sind alle durchgeführten Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.

*** Diese Funktion steht nur mit einer möglicherweise kostenpflichtigen Lizenzerweiterung zur Verfügung ***

Finanzen | Zahlungen | Debitoren

Unter Finanzen „Debitor Zahlungen“ sind alle durchgeführten Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.

Heizkörpersteuerung

Übersicht über angeschlossene Heizkörperthermostate mit Regelungs- und Einstellmöglichkeiten .

*** Diese Funktion steht nur mit einer möglicherweise kostenpflichtigen Lizenzerweiterung zur Verfügung ***

Einstellungen | Stammdaten | Nummernkreise

Die Funktion ermöglicht es, individuelle Nummernkreise für verschiedene Geschäftsprozesse festzulegen, um eine einheitliche und nachvollziehbare Struktur für Belegnummerierungen zu gewährleisten.

Anlegen von Nummernkreisen ermöglicht es, separate Nummernkreise für Rechnungen zu definieren.
Automatische Nummernvergabe unterstützt die automatische Zuweisung von fortlaufenden Nummern, basierend auf den eingestellten Nummernkreisen, um eine lückenlose Dokumentation sicherzustellen.
Hinterlegung von Präfixen: Die Funktion ermöglicht es, Präfixe zur weiteren Individualisierung der Nummernkreise festzulegen.
Frei definierbare Präfixe: Benutzer können individuelle Präfixe erstellen, die an die Nummernkreise angehängt werden.
Jahrespräfixe: Präfixe können basierend auf dem Jahr automatisch hinzugefügt werden.
Monatspräfixe: Präfixe können automatisch entsprechend dem Monat ergänzt werden.

Einstellungen | Stammdaten | Hoteldaten

Der komplette Hotelbetrieb wird mit zentralen Hotelstammdaten gepflegt.

Einstellungen | Stammdaten | Hotelabteilungen

Im System besteht die Möglichkeit, eine beliebige Anzahl von Hotelabteilungen individuell anzulegen und zu verwalten, um spezifische Informationen oder organisatorische Details gezielt zu hinterlegen.

Einstellungen | Stammdaten | Rollen

Über die Rollen werden die Rechte definiert, die dann Mitarbeitern zugewiesen werden. 

Einstellungen | Stammdaten | Personaldaten

Mitarbeitende können im System frei angelegt werden inkl. Definition der Zugänge zum System.

Einstellungen | Stammdaten | Ausstattungsmerkmale

Im System können dem Haus Ausstattungsmerkmale zugewiesen werden, um diese bei den Kategorien und Zimmern anzuzeigen. 

Einstellungen | Stammdaten | Zimmerkategorien

Das System basiert auf Kategorien und Zimmern, die bebucht werden. Die zentral angelegten Daten gelten sowohl für das PMS als auch Kiosk oder IBE und werden über den als Modul integrierbaren Channelmanager mit Fremdsystemen gemapped.

Anlage der Zimmerkategorien mit Bezeichnung, Kürzel und Kategorieart
Definition der Belegungsmöglichkeiten
Zuweisung von Ausstattungsmerkmalen
Upload von Bildern
Hinterlegung von Beschreibungstexten
Hinterlegung interner Verkaufstexte

Einstellungen | Stammdaten | Zimmer

Die Zimmer sind die vermieteten Einheiten die aus den Kategorien gebildet werden.

Anlage der Zimmer mit Nummer und Name
Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage von Zimmern
Definition der Reihenfolge/Rang
Hinterlegung einer zeitlichen Gültigkeit (z.B. für künftige Zimmer bzw. vergangene Zimmer)
Zuweisung zu einer Kategorie mit Übernahme der Kategorieinformationen
Zuweisung von Häusern/Objekten
Zuweisung einer Etage
Anpassungsmöglichkeit der Kategorieinformationen auf Zimmerebene
Upload von Bildern
Hinterlegung von Beschreibungstexten
Hinterlegung interner Verkaufstexte
Definition als virtuelles Zimmer (Suitenfunktion)

Einstellungen | Stammdaten | Zimmerstatus

Im System lassen sich beliebig viele Zimmerstatus definieren. 

Einstellungen | Preissystem | Kinderstufen

Kinderstufen lassen sich altersmäßig frei anlegen. Zudem kann pro Stufe definiert werden, in welcher Bettenart (Babybett, Bett der Eltern, Zustellbett, reguläres Bett) die jeweilige Stufe übernachten darf. Auf jede Bettenart kann ein Preis zugewiesen werden.

Einstellungen | Preissystem | Warengruppen

Warengruppen sind den Artikeln übergeordnete Gruppierungen u.a. zu Auswertezwecken.

Einstellungen | Preissystem | Rechnungsgruppierung

Die Rechnungsgruppierung dient zum Zusammenfassen von Leistungen auf der Rechnung.

Einstellungen | Preissystem | Artikel

Die umfangreiche Artikelanlage bietet Funktionen wie z.B. zeit- oder altersgesteuerte Artikelpreise, Bilder, Beschreibungstexte oder Schnellbuchungsoptionen.

Frei anlegbare Artikel: Das System bietet die Möglichkeit, Artikel individuell zu erstellen und an die spezifischen Anforderungen anzupassen.
Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Zuweisung von Artikelart und Buchungsrhythmus
Zuweisung von Warengruppe, Rechnungsgruppierung, Mehrwertsteuersatz
Hinterlegung von buchhalterischen Kontonummern und Kostenstellen
Hinterlegung der Verkaufspreise
Zuweisung zu Verpflegungslisten: Artikel können spezifischen Verpflegungslisten zugeordnet werden, um eine strukturierte Organisation und einfache Verwaltung zu gewährleisten.
Definition von Schnellbuchungsintervallen
Einschränkungsmöglichkeit für Kategorien
Hinterlegung begrenzter Gültigkeitszeiträume
Preisanpassung für Kinderstufen
Zeitliche Preisanpassungsmöglichkeiten
Upload von Bildern
Hinterlegung von Beschreibungstexten
Hinterlegung interner Verkaufstexte

Einstellungen | Preissystem | Ausgabenartikel

Zum Bebuchen des Kassenbuchs dienen Ausgabenartikel, die kontiert werden können.

Frei anlegbare Artikel mit frei definierbaren Nummern und Namen
Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Hinterlegung von buchhalterischen Kontonummern und Kostenstellen
Hinterlegung der Preise
Zuweisung von Warengruppe
Zuweisung vom Mehrwertsteuersatz

Einstellungen | Preissystem | Stornobedingungen

Frei definierbare Stornobedingungen legen die Grundlage für eine mögliche umfangreiche Ratenstruktur des Hotels.

Freie Anlage von Stornobedingungen: Es können individuell gestaltete Stornobedingungen erstellt werden, die flexibel an die Anforderungen des Hotels angepasst werden können.
Auswahl der Stornobasis: Die Stornobasis kann flexibel definiert werden, entweder pauschal, basierend auf dem Buchungszeitpunkt oder vor dem Anreisezeitpunkt.
Definition der Stornohöhe: Die Höhe der Stornokosten kann individuell festgelegt werden, um unterschiedliche Buchungs- oder Anreiseszenarien abzudecken.

Einstellungen | Preissystem | Raten

Raten können flexibel gesteuert und zu externen Systemen gemapped werden und bilden die Grundlage für die Preisfindung des Hotels.

Frei anlegbare Raten mit Namen, Kürzel, Darstellungsfarbe
Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Einschränkung der Gültigkeit auf Zeitraum
Buchungseinschränkungen: Es können Mindest- und Maximalzeiträume zwischen Buchungs- und Anreisedatum definiert werden, um die Buchungsbedingungen flexibel anzupassen.
Zuweisung angelegter Stornobedingungen
Definition der Buchungsgarantie
Beschreibung der Rate

Einstellungen | Preissystem | Pakete

Unter Pakete können sowohl flexible als auch fest definierte Arrangements oder spezielle Monatsarrangements erstellt und verwaltet werden.

Frei anlegbare Pakete mit frei definierbaren Nummern und Namen
Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Anlage von Übernachtungspaketen: Es können individuelle Übernachtungspakete erstellt werden, die spezifische Leistungen und Zeiträume umfassen.
Anlage von flexiblen oder zeitlich fest definierten Paketen
Anlage von Monatspauschalen
Freie Definition der Paketinhalte mit beinhalteten Preisen der Einzelleistungen
Einschränkungsmöglichkeit auf Kinderstufen
Einschränkungsmöglichkeit der Anreisetage für feste Pakete
Einschränkungsmöglichkeit für Kategorien
Hinterlegung begrenzter Gültigkeitszeiträume mit jährlicher Wiederholungsmöglichkeit
Einschränkungsmöglichkeit der Raten
Upload von Bildern
Hinterlegung von Beschreibungstexten
Hinterlegung interner Verkaufstexte

Einstellungen | Preissystem | Restriktionen

Umfangreiche Restriktionsregeln ermöglichen eine flexible Steuerung der angebundenen Buchungsquellen (Sources), wie beispielsweise die Anwendung unterschiedlicher Restriktionsstrategien für Online Travel Agencies (OTAs) im Vergleich zu Direktbuchungen.

Anlage von Restriktionslisten: Restriktionslisten können mit einem individuellen Namen, einem Kürzel und einer Darstellungsfarbe erstellt werden, um eine klare Übersicht und einfache Zuordnung zu gewährleisten.
Beschreibungstext: Es kann ein Beschreibungstext hinterlegt werden, um die Details und den Zweck der Restriktionsliste genauer zu erläutern.
Mindestaufenthalts-Restriktionen: Es können Restriktionen definiert werden, die einen Mindestaufenthalt festlegen, um Buchungsbedingungen gezielt zu steuern.
Maximalaufenthalts-Restriktionen: Es können Restriktionen definiert werden, die einen Maximalaufenthalt begrenzen, um Buchungszeiträume entsprechend den Hotelrichtlinien zu steuern.
Restriktionen für „Gesperrt zur Anreise“ (CTA „Closed to Arrival“): Restriktionen können definiert werden, die Anreisen an bestimmten Tagen blockieren, mit der Möglichkeit, diese Einschränkungen gezielt auf Wochentage zu beschränken.
Restriktionen „Gesperrt zur Abreise“: CTD („Closed to Departure“) blockiert Abreisen an bestimmten Tagen und kann gezielt auf einzelne Wochentage eingeschränkt werden, um Aufenthaltsmuster zu steuern.
Restriktionen „Gesperrt zur Buchung“: Diese Restriktionen verhindern Buchungen an bestimmten Tagen und können gezielt auf einzelne Wochentage eingeschränkt werden.
Restriktionen für Mindest- und Maximal-Vorausbuchungsfrist: Diese Restriktionen legen fest, wie viele Tage im Voraus eine Buchung erfolgen darf oder muss.
Kombination von Restriktionen: Es ist möglich, mehrere Restriktionen miteinander zu kombinieren, um komplexe Buchungsregeln festzulegen.

Einstellungen | Preissystem | Preislisten

Die Anlage von Preislisten ist sehr schnell zu realisieren durch hinterlegbare Vererbungsregeln.

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Reservierungseinstellungen

Es gibt verschiedene Einstellmöglichkeiten für die Reservierungsanlage.

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Kontaktfelder

Kontaktfelder können frei definiert und zugewiesen werden.

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Marketcodes

Marketcodes können frei definiert werden und dienen der Klassifizierung von Buchungen.

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Sourcecodes

Die Zuordnung von Sourcecodes erfolgt je nach angeschlossenem Buchungskanal automatisiert und kann für die detaillierte Zuweisung von Restriktionen verwendet werden.

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Überbuchungen

Überbuchungseinstellungen können kategoriebezogen hinterlegt werden.

Überbuchungseinstellungen können kategoriebezogen hinterlegt werden.
Frei anlegbare Überbuchungslisten mit Namen
Frei anlegbare Überbuchungslisten mit Kürzel
Frei anlegbare Überbuchungslisten mit Darstellungsfarbe
Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Hinterlegung eines Beschreibungstextes
Definition der Überbuchungslimits auf Kategorieebene absolut oder prozentual

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Aufbuchungsfunktion | Gebührengruppen

Die Funktion ermöglicht es Hoteliers, Gebührengruppen für die automatische Aufbuchungsfunktion zu erstellen und effizient zu verwalten.

Altersabhängige Gebührengruppen ermöglichen die automatische Zuweisung von Gebühren, die je nach Alter der Gäste variieren, wie z.B. Kinderermäßigungen oder Seniorentarife.
Nicht altersabhängige Gebührengruppen ermöglichen die automatische Zuweisung von Gebühren, die unabhängig vom Alter der Gäste sind, wie z.B. für schwerbehinderte Personen oder Begleitpersonen

Einstellungen | Reservierungseinstellungen | Aufbuchungsfunktion | Aufbuchungsregeln

Mit den Aufbuchungsregeln können spezifische Vorgaben für die automatische Aufbuchung von Gebühren oder Dienstleistungen während des Reservierungsvorgangs definiert werden, wie beispielsweise Kurtaxe oder City-Tax.

Altersabhängige Aufbuchungsregeln: Diese ermöglichen es, Aufbuchungen automatisch basierend auf dem Alter der Gäste vorzunehmen.
Nicht altersabhängige Aufbuchungsregeln: Diese ermöglichen es, Aufbuchungen unabhängig vom Alter der Gäste zu definieren, die pauschal zu jeder Reservierung hinzugefügt werden.
Aufbuchungsfunktion: Aufbuchungen können als feste Beträge erfolgen, prozentual auf die Netto- oder Brutto-Logis berechnet werden oder auf gestaffelte Netto- oder Brutto-Logispreise angewendet werden.
Aufbuchungszeitpunkt: Der Zeitpunkt der Aufbuchung kann flexibel ausgewählt werden.
Einschränkungsmöglichkeiten: Die Funktion kann gezielt auf Marketcodes, Sourcecodes und Kategorien begrenzt werden.

Einstellungen | Finanzeinstellungen | Zahlarten

Das Modul bietet eine zentrale Verwaltung und Konfiguration aller relevanten Zahlungsarten, die im System genutzt werden.

Individuelle Rechnungstexte: Für jede Zahlungsart können spezifische Rechnungstexte hinterlegt werden, die automatisch bei der Rechnungsstellung eingefügt werden.
Zahlungsart-Icons: Für jede Zahlungsart können Icons hinterlegt werden, die bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt werden.
Buchhalterische Kontonummer: Für jede Zahlungsart kann die entsprechende buchhalterische Kontonummer hinterlegt werden.

Einstellungen | Finanzeinstellungen | Tagesabschlusseinstellungen

Der Tagesabschluss ist eine automatisierte Prüfinstanz.

Automatische NoShow-Funktion
Automatische Checkouts
Automatische Rechnungserstellung
Automatische Zimmernummernvergabe für anstehende Checkins
Statuszuweisung für belegte Zimmer
Statuszuweisung für nicht belegte Zimmer

Einstellungen | Finanzeinstellungen | Kassenbücher

Das System bietet die Möglichkeit, buchhalterische Kassenbücher zu erstellen und zu verwalten. Zusätzlich können Kassenbücher angelegt und spezifischen Rollen zugewiesen werden.

Einstellungen | Dokumentenvorlagen | Rechnungsvorlagen

Im System können beliebig verschiedene Rechnungsvorlagen mit individualisierten Einstellungen zur Auswahl hinterlegt werden.

Anlage von verschiedenen Rechnungsformularen
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Absenderadresse
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Logo in Kopfzeile
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Anreisedatum
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Abreisedatum
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Reservierungsnummer
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Bearbeiter
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen frei definierbarer Einleitungstext
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Zimmernummer
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Gastname
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Fax, Telefonnummer und Emailadresse
Frei definierbarer Schlusstext
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen frei definierbarer Schlusstext
Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Frei definierbarer Text in Fußzeile
Vorschaufunktion: Eine Vorschaufunktion ermöglicht es, Rechnungsformulare vor dem finalen Druck oder Versand anzusehen und zu überprüfen.

Einstellungen | Dokumentenvorlagen | Korrespondenzvorlagen

Im System können beliebig viele Dokumentenvorlagen mit Seriendruckfeldern angelegt werden, sowohl für den E-Mail als auch den SMS-Versand.

Einstellungen | Versandeinstellungen | Reservierungsanlage

Dem Journey-Step Reservierungsanlage (z. B. Buchung, Angebot, Option) können beliebig viele Versandregeln hinterlegt werden, die automatisch durchgeführt werden, um den Prozess effizient und konsistent zu gestalten.

Versandoptionen: Es kann gewählt werden, ob der Versand reservierungsbezogen oder zimmerbezogen erfolgen soll.
Einschränkbar nach Sourcecode
Einschränkbar nach Marketcode
Einschränkbar nach Reservierungsstatus
Definition des Versandzeitpunkts nach Buchungsanlage
Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)

Einstellungen | Versandeinstellungen | Anreise

Dem Journey-Step Anreise können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.

Einschränkbar nach Sourcecode
Einschränkbar nach Marketcode
Einschränkbar nach Reservierungsstatus
Einschränkbar nach Zimmerstatus (sauber, schmutzig etc.)
Definition des Versandzeitpunkts auf Checkin
Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)

Einstellungen | Versandeinstellungen | Aufenthalt

Dem Journey-Step Aufenthalt können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.

Einschränkbar nach Sourcecode
Einschränkbar nach Marketcode
Definition des Versandzeitpunkts auf volle Aufenthaltstage
Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)

Einstellungen | Versandeinstellungen | Abeise

Dem Journey-Step Abreise können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.

Einschränkbar nach Sourcecode
Einschränkbar nach Marketcode
Einschränkbar nach Reservierungsstatus
Definition des Versandzeitpunkts auf Checkout
Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)

Einstellungen | Versandeinstellungen | Rechnung

Für Rechnungen können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.

Einstellungen | Moduleinstellungen | SoftTec Pay

Über SoftTec Payment können Zahlungen komplett automatisiert erfolgen. Ebenso können Zahlterminals angesteuert werden und Auswertungen im System angezeigt werden.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Kiosk | Einstellungen

Das Modul Checkin-Kiosk ermöglicht die vollständige Integration von Self-Check-in-Systemen, über die Gäste eigenständig einchecken, Buchungen vornehmen oder verlorene Schlüsselkarten neu erstellen können.

Selbstbedienungskiosk: Mit dem Checkin-Kiosk können Gäste schnell und unkompliziert über Selbstbedienungskioske einchecken und Zimmerkarten erhalten, wodurch der Ablauf effizienter gestaltet wird.
Automatisierter Check-in-Prozess: Die Integration ermöglicht es, den Check-in-Prozess zu automatisieren, Wartezeiten zu verkürzen und dem Hotelpersonal mehr Zeit für andere Aufgaben zu verschaffen.
Zeitdefinition für Check-in und Walk-ins: Die Zeiten für Check-ins und Walk-ins können individuell festgelegt werden.
Zuweisung buchbarer Inhalte: Es können Raten, Kategorien, Pakete und Artikel individuell für die Buchung zugewiesen werden.
Freizugebende Marketcodes: Es können spezifische Marketcodes definiert werden, die für die Buchung freigegeben werden.
Auswahl der Kinderstufen: Es kann eine Auswahl der Kinderstufen getroffen werden, einschließlich der entsprechenden Bettenbelegung.
Suchfelder für Check-in und Schlüsselverlust: Es können spezifische Suchfelder für den Check-in-Prozess und für den Fall eines verlorenen Schlüssels definiert werden.
Sprachauswahl: Es können aus 27 verschiedenen Sprachen ausgewählt werden, um den Check-in-Prozess für Gäste zu erleichtern.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Kiosk | Log-Verzeichnis

Über das Logverzeichnis können vergangene Events und Logs ausgelesen werden, um eine detaillierte Nachverfolgung und Analyse der Systemaktivitäten zu ermöglichen.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Gäste-Account

Der Gästeaccount ist ein zentraler Bestandteil, dessen Grundeinstellungen individuell angepasst werden können. Über den Account kann der Gast oder Besteller Reservierungsinformationen einsehen, ein Hotel A-Z sowie Hotelhighlights anzeigen lassen, Meldescheindaten eingeben und die Rechnung einsehen sowie bezahlen.

Reservierungsinfos auf dem Endgerät: Die Reservierungsinformationen werden direkt auf dem Endgerät des Gastes angezeigt.
Meldedaten: Der Gast kann die Meldedaten direkt auf dem Endgerät ausfüllen und übermitteln.
Auswahl des Angebotsmanagers: Es kann der zu verwendende Angebotsmanager ausgewählt werden, um die Buchungsprozesse zu steuern.
Auswahl der Links zum Buchungsportal: Es können die entsprechenden Links zum Buchungsportal ausgewählt werden, um die Buchungsoptionen anzubieten.

Einstellungen | Moduleinstellungen | IBE

Die IBE (Internet Booking Engine) greift direkt auf die Inhalte des PMS (Property Management System) zu, sodass keine separate Anlage von Daten erforderlich ist. Nur die Freigabe der zu buchenden Pakete, Raten und weiteren Optionen muss individuell definiert und eingeschränkt werden. Zudem kann ein individueller Accountname vergeben werden, um den Buchungslink zu personalisieren.

Ohne (Dritt-)Schnittstellen: Das System funktioniert ohne externe Schnittstellen zwischen der IBE (Internet Booking Engine) und dem PMS (Property Management System).
Individuelle Accountnamenvergabe: Es besteht die Möglichkeit, einen individuellen Accountnamen zu vergeben, um den Buchungsprozess zu personalisieren.
Personalisierung des Buchungslinks: Der Buchungslink kann ganz einfach angepasst werden, um ihn individuell zu gestalten.
Zuweisung von buchbaren Inhalten: Es können Raten, Kategorien, Pakete und Artikel zugewiesen werden, um die Buchungsoptionen zu definieren.
Freizugebende Marketcodes: Es können spezifische Marketcodes definiert werden, die für die Buchung freigegeben werden.
Voreinstellungsbuchungsfristen: Es können voreingestellte Buchungsfristen festgelegt werden, um den Buchungszeitraum zu steuern.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Meldeschein

Der elektronische Meldeschein dient zur Nutzung der Erfassung von Daten des Gastes auf z.B. Tablets an der Rezeption.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Angebotsmanager

Der Angebotsmanager ermöglicht es, den Angebotsprozess innerhalb der Cloud-Hotelsoftware effizient zu steuern und zu automatisieren, um eine schnelle und einfache Verwaltung von Angeboten zu gewährleisten.

Individuelle Accountnamenvergabe: Es ist möglich, individuelle Accountnamen zu vergeben, um den Buchungsprozess zu personalisieren und zu differenzieren.
Definition der Anzahl zu erstellender Angebote: Es kann festgelegt werden, wie viele Angebote erstellt werden sollen, um den Angebotsprozess zu steuern.
Designanpassung für Iframe-Einbindung: Das Design kann an die spezifischen Anforderungen angepasst werden, um die nahtlose Integration in Iframes zu ermöglichen.
Rangfolge der anzubietenden Raten und Pakete: Die Rangfolge der angebotenen Raten und Pakete kann basierend auf der Anzahl der Personen definiert werden.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Hotelinfomationen | Einbettungstexte

Die Funktion Einbettungstexte ermöglicht es, benutzerdefinierte Texte flexibel in verschiedenen Bereichen der Hotelsoftware zu hinterlegen, um spezifische Informationen oder Hinweise gezielt anzuzeigen.

Einbettungstexte: Sie ermöglichen es, maßgeschneiderte Informationen oder Hinweise an verschiedenen Stellen der Software zu platzieren, um die Kommunikation mit den Gästen individuell und personalisiert zu gestalten.
Integration von Einbettungstexten: Die flexible Integration von Einbettungstexten hilft dabei, wichtige Informationen hervorzuheben und den Reservierungs- oder Buchungsprozess transparenter und verständlicher zu gestalten.
Einschränkung der Anzeige: Es besteht die Möglichkeit, die Anzeige für verschiedene Bereiche wie den Kiosk, Gästeaccount, IBE, Meldeschein und Angebotsmanager individuell einzuschränken.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Hotelinfomationen | Bedingungsfelder

Die Bedingungsfelder ermöglichen es, spezifische Bedingungen festzulegen, die der Gast akzeptieren muss, um beispielsweise eine Buchung abzuschließen.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Hotelinfomationen | Hotel Highlights

Die Funktion Highlights ermöglicht es, besondere Hotel-Highlights wie spezielle Angebote, Services oder Einrichtungen hervorzuheben und Gästen prominent darzustellen.

Hervorhebung von Highlights: Mit Highlights können spezielle Angebote oder besondere Einrichtungen des Hotels hervorgehoben werden, um deren Sichtbarkeit für die Gäste zu erhöhen.
Präsentation von Hotel-Highlights: Durch die gezielte Präsentation von Hotel-Highlights wird gewährleistet, dass Gäste wichtige Services oder exklusive Angebote sofort wahrnehmen.
Reihenfolge und Einstellungen: Die Reihenfolge der Ausspielung kann festgelegt werden, ebenso wie die Sichtbarkeits- und Pflichtangaben für jedes Modul.
Highlights: Highlights können mit einem Beschreibungstext und Bildern hinterlegt werden, um wichtige Informationen hervorzuheben.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Hotelinfomationen | A - Z Gruppierungen

Die Funktion A-Z – Gruppierungen ermöglicht es, verschiedene Inhalte und Angebote des Hotels systematisch in Kategorien zu gruppieren und übersichtlich darzustellen.

Einstellungen | Moduleinstellungen| Hotelinfomationen | Hotel A - Z

Die Funktion Hotel A – Z ermöglicht es, detaillierte Informationen zu verschiedenen Hotelservices, Angeboten und wichtigen Bereichen zentral in der Hotelsoftware zu hinterlegen und übersichtlich darzustellen.

A-Z-Inhalte Funktion: Mit der A-Z-Inhalte Funktion können umfassende Informationen zu den Dienstleistungen und Angeboten des Hotels übersichtlich bereitgestellt werden, um den Gästen eine klare Orientierung zu bieten.
Strukturierte Inhaltsdarstellung: Die strukturierte Darstellung von Inhalten ermöglicht es den Gästen, schnell relevante Informationen zu finden und sich über die angebotenen Services des Hotels zu informieren.
Reihenfolge und Einstellungen: Die Reihenfolge der Ausspielung kann festgelegt werden, ebenso wie die Sichtbarkeits- und Pflichtangaben für jedes Modul.

Einstellungen | Moduleinstellungen| Hotelinfomationen | Vorschau

Hier können Benutzer die hinterlegten Hotelinformationen in einer Vorschau einsehen, um sicherzustellen, dass alle eingegebenen Daten korrekt dargestellt werden.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Heizkörpersteuerung | Grundeinstellungen

Die Funktion Heizungseinstellungen ermöglicht die zentrale Steuerung und Konfiguration der Heizungsanlage im Hotel, um den Energieverbrauch zu optimieren und den Komfort der Gäste zu erhöhen.

Die Funktion manuelles Heizen übersteuert Auto-Status ermöglicht es, manuelle Anpassungen der Heizung vorzunehmen, die den automatischen Betrieb temporär außer Kraft setzen, um auf individuelle Anforderungen der Gäste flexibel reagieren zu können.
Der Fenster offen-Alarm, der Batterie-Alarm und der Defekt/Nicht erreichbar-Alarm benachrichtigen das Hotelpersonal sofort über geöffnete Fenster, schwache Batterien oder Probleme mit nicht erreichbaren Heizgeräten, sodass umgehend notwendige Maßnahmen eingeleitet werden können.
Die Empfänger für Alarm-Funktion ermöglicht es, spezifische Personen oder Gruppen als Empfänger der Alarme festzulegen, um eine schnelle Reaktion auf technische Probleme sicherzustellen.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Heizkörpersteuerung | Gateways

Das Gateway ermöglicht die Übertragung von Steuerbefehlen sowie den Empfang von Statusmeldungen der Heizgeräte, um eine reibungslose und effiziente Steuerung des gesamten Heizsystems zu gewährleisten.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Heizkörpersteuerung | Heizprofile

Mit dieser Funktion können individuelle Heizzeiten und -temperaturen festgelegt werden, basierend auf den Anforderungen und Belegungen der Zimmer oder öffentlichen Bereiche.

Heizprofile ermöglichen die Definition von individuellen Heizplänen, die auf die Bedürfnisse einzelner Zimmer oder Hotelbereiche abgestimmt sind, um den Energieverbrauch effizient zu steuern.
Die automatische Anpassung der Heiztemperatur sorgt dafür, dass Räume nur bei Bedarf beheizt werden, was sowohl den Komfort erhöht als auch die Energiekosten senkt.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Heizkörpersteuerung | Raumarten

Die Funktion Raumarten in der Heizungssteuerung ermöglicht es, unterschiedliche Zimmertypen oder Hotelbereiche zu definieren und spezifische Heizungsparameter für diese festzulegen, um den Komfort und die Energieeffizienz zu optimieren.

Raumarten: Mit Raumarten lassen sich spezifische Heizparameter für verschiedene Zimmertypen oder Bereiche im Hotel definieren, um den Komfort zu steigern und die Energieeffizienz zu maximieren.
Individuelle Heizungsanpassung: Die individuelle Anpassung der Heizung für jede Raumart ermöglicht eine bedarfsgerechte Steuerung, wodurch sowohl der Energieverbrauch als auch die Betriebskosten reduziert werden.
Heizprofile für Raumarten: Jeder Raumart kann ein oder mehrere Heizprofile zugewiesen werden, um die Heizungssteuerung an die spezifischen Anforderungen anzupassen.
Check-in-gesteuerte Raumart: Eine Raumart kann so definiert werden, dass sie check-in-gesteuert ist, um die Heizungssteuerung basierend auf dem Check-in-Zeitpunkt zu automatisieren.

Einstellungen | Moduleinstellungen | Heizkörpersteuerung | Thermostate

Damit kann die Temperatur in den Zimmern und Bereichen des Hotels präzise gesteuert und überwacht werden, um den Komfort für die Gäste sicherzustellen und gleichzeitig den Energieverbrauch zu optimieren.

Mit der Funktion Thermostate können die Temperaturen in den verschiedenen Hotelräumen zentral gesteuert und überwacht werden, um eine präzise und komfortable Beheizung zu gewährleisten.
Die Verwaltung der Thermostate ermöglicht eine energieeffiziente Nutzung, da die Temperatur in den Räumen optimal an die jeweiligen Belegungen und Bedürfnisse angepasst werden kann.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Bewertungsplattformen

Die Funktion Bewertungssysteme ermöglicht die Anbindung externer Bewertungsplattformen an die Hotelsoftware, sodass Gästedaten automatisch an das angebundene Bewertungssystem übertragen werden. Dies erleichtert dem Hotelmanagement, Feedback effizient zu verwalten und die Kundenzufriedenheit gezielt zu steigern.

Gästemeldung: Es kann festgelegt werden, ob standardmäßig alle Gäste gemeldet werden sollen oder nicht.
Zeitpunkt der Meldung: Der Zeitpunkt der Meldung kann individuell eingestellt werden, in der Regel nach dem Checkout.
Einschränkung von Kategorien, Sourcecodes und Marketcodes: Es kann festgelegt werden, dass Kategorien, Sourcecodes und Marketcodes eingeschränkt werden, um die Meldung gezielt zu steuern.
Empfängerauswahl: Es kann definiert werden, ob der Empfänger der Meldung der Hauptgast und/oder der Begleiter ist.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Buchhaltung

Die Anbindung an das Buchhaltungssystem DATEV Unternehmen Online ermöglicht die direkte und automatisierte Übergabe buchhaltungsrelevanter Daten – für eine reibungslose und effiziente Buchführung.

Rechnungsleistungen inklusive angehängter PDFs werden mit Faktura Livetime zuverlässig übertragen.
Bei Debitorzahlungen erfolgt die automatische Vergabe einer Debitorennummer.
Debitorenstammdaten werden direkt und vollständig übermittelt.
Kassenbucheintragungen werden zusammen mit hochgeladenen Dokumenten im Tagesabschluss übertragen.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Schließanlage

Die Funktion Schließanlagen ermöglicht die Integration elektronischer Schließsysteme in die Hotelsoftware, sodass die Zutrittsberechtigungen für Gästezimmer und andere Bereiche des Hotels automatisiert verwaltet werden können.

Mit der Schließanlagen-Funktion können Zutrittsberechtigungen automatisch erstellt und verwaltet werden, was die Vergabe von Zimmerkarten oder digitalen Schlüsseln für Gäste vereinfacht.
Die Integration ermöglicht eine sichere Zugangskontrolle, indem der Zutritt zu verschiedenen Hotelbereichen individuell gesteuert und überwacht wird.
Bei kompatiblen Systemen kann ein Mobile Key definiert und verwendet werden.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Kassensysteme

Die Funktion Kassensysteme ermöglicht eine nahtlose Anbindung an die Hotelsoftware, sodass Restaurantumsätze direkt auf Hotelzimmer oder Rechnungen übertragen werden können.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Meldewesen

Die Funktion Meldesysteme ermöglicht die Anbindung an behördliche Systeme für eine automatisierte Erfassung der gesetzlich vorgeschriebenen Gästeanmeldungen.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Channelmanager | Einstellungen

Die Funktion Channelmanager ermöglicht die zentrale Verwaltung von Buchungskanälen, indem Zimmerverfügbarkeiten und Preise synchronisiert und Buchungen automatisch importiert werden.

Mit dem Channelmanager können Zimmerverfügbarkeiten, Restriktionen und Preise je nach angebundenem System automatisch über mehrere Buchungsplattformen hinweg synchronisiert werden, was den Verwaltungsaufwand reduziert.
Die Synchronisierung stellt sicher, dass Änderungen sofort auf allen verbundenen Kanälen aktualisiert werden, um Überbuchungen zu vermeiden und die Auslastung zu maximieren.

Einstellungen | Interface-Einstellungen | Channelmanager | Log-Verzeichnis

Die Importprotokolle bieten eine klare Übersicht über den Status aller importierten Daten und ermöglichen eine einfache Nachverfolgung sowie Kontrolle der Datenübertragung aus externen Systemen.