Funktionsumfang
Hier erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über den aktuellen Funktionsumfang unseres leistungsstarken Kernsystems sowie der vielseitigen Module.
Wir bleiben für Sie dran!
Unsere Cloud-Lösung wird mit großer Sorgfalt und Innovationskraft kontinuierlich weiterentwickelt, wodurch der Funktionsumfang ständig erweitert wird. Dabei setzen wir alles daran, Ihnen eine moderne Hotelsoftware zu bieten, die nicht nur sämtliche gängigen Funktionen abdeckt, sondern Ihre täglichen Abläufe effizienter und komfortabler gestaltet.
Kernsystem
Loginseite
Unser System bietet einen benutzerfreundlichen, zentralen Anmeldeprozess für maximale Sicherheit und Flexibilität.
- Weltweiter Login: Greifen Sie von jedem Browser aus auf das System zu – empfohlen wird Google Chrome für optimale Leistung.
- Sichere Authentifizierung: Einfach und sicher per E-Mail-Adresse und Passwort.
- „Passwort vergessen“-Funktion: Bequeme Wiederherstellung Ihres Passworts, falls erforderlich.
Dashboard
Das konfigurierbare Dashboard passt sich perfekt an die Bedürfnisse des Nutzers an und zeigt wichtige Informationen in Echtzeit an.
- Flexibel anpassbar: Widgets können per Drag & Drop individuell angeordnet werden.
- Einzelne Widgets können ganz einfach aktiviert oder deaktiviert werden.
- Anstehende Check-Ins: Anzeige der Check-Ins mit direkter Check-In-Möglichkeit und einer Übersicht über die Reservierungsdetails.
- Übersicht der Check-Outs: Anzeige der Check-Outs mit direkter Check-Out-Möglichkeit.
- Alle Stayovers: Anzeige aller Stayovers mit direktem Zugriff auf die zugehörige Reservierung.
- Reservierungseingang-Widget: Anzeige aller Informationen wie Sourcecode, Anzahl der Erwachsenen/Kinder und potenzieller Umsatz. Der Tag kann über einen Kalender ausgewählt und die Reservierungen über den Sourcecode gefiltert werden.
- Meldescheine: Die eingegangenen internen Meldescheine sind direkt ersichtlich, und es ist nachvollziehbar, ob diese an ein eventuell angeschlossenes Meldesystem weitergemeldet wurden. Die Tage können über einen Kalender ausgewählt werden.
- Eingegangene Zahlungen sind tageweise mit Reservierungsnummer, -name und Zahlbetrag und /-art im Widget ersichtlich
- Über das Zimmerstatus-Widget können alle Zimmer direkt im Status angepasst und über den Filter zum Beispiel alle sauberen Zimmer angezeigt werden
- Die Kategorieauslastung wird pro Tag und Auslastung in Prozent angezeigt
- Alle offenen Angebote sind Tag genau im Widget mit allen Informationen und übers Eingangsdatum oder Anreisedatum filterbar
- Die ablaufenden Options-Buchungen können direkt im Widget bearbeitet oder auf die Reservierung weitergeleitet werden
- Fällige Rechnungen werden im Widget sehr übersichtlich angezeigt und können über einen Doppelklick direkt bearbeitet werden
- Gästewünsche können über das „ungelesene Buchungsinformationen-Widget“ gelesen und abgehakt werden
- Geburtstage im Haus: Anzeige von Geburtstagen mit Namen, erreichtem Alter und Zimmernummer im Widget „Geburtstage im Haus“.
- Eingehende Stornierungen werden im Widget angezeigt und können von dort bearbeitet werden
- Dokumentenversand-Widget: Alle Dokumente werden mit allen gängigen Informationen, wie zum Beispiel dem Betreff, im Widget „Dokumentenversand“ angezeigt.
Reservierungen
Reservierungen
Alle Reservierungen
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller Reservierungen, die über einen Filter eingestellt werden können.
- Gefilterte Übersicht über und Zugriff auf alle erfassten Reservierungen
Reservierungen
Gebuchte Zimmer
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller Reservierungen, die als jedes Zimmer einzeln dargestellt werden.
- Darstellung aller Reservierungen
- Jedes reservierte Zimmer wird einzeln dargestellt
- Die gebuchten Zimmer können zum Beispiel über die Kategorie oder das Ankunftsdatum gefiltert werden
Reservierungen
Gäste im Haus
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Gäste im Haus“, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.
- Gefilterte Übersicht über und Zugriff auf alle Gäste im Haus
- Über einen Doppelklick sind die Reservierungen direkt zu bearbeiten
Reservierungen
Anreisende Gäste
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Anreisende Gäste“ des aktuellen Tages, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.
- Gefilterte Übersicht über und Zugriff auf alle anreisenden Gäste
Reservierungen
Abreisende Gäste
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Abreisende Gäste“ des aktuellen Tages, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.
- Gefilterte Übersicht über und Zugriff auf alle abreisenden Gäste
Reservierungen
Abgeschlossene Reservierungen
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste der Reservierungen „Liste aller abgeschlossenen Reservierungen“, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.
- Gefilterte Übersicht über und Zugriff auf alle abgeschlossenen Reservierungen
Reservierungen
Stornierungen
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller stornierten Reservierungen, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.
- Alle Stornos auf einen Blick aufgelistet
Reservierungen
No Shows
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller nicht angereisten Reservierungen, die über Filter und Zugriff eingestellt sind.
- Alle No Shows auf einen Blick aufgelistet
Reservierungen
Angebote
Unter dem Menüpunkt gibt es eine Liste aller Angebote, die über Filter und Zugriff eingestellt sind und den Status „Angebot“ enthalten.
- Alle Angebote auf einen Blick aufgelistet
Reservierungen
Out of Order
Unter dem Menüpunkt Reservierungen „Out of Order“ wird die Übersicht von gesperrten Zimmern definiert dargestellt.
- Gefilterte Übersicht und Zugriff auf alle Out of Order-Einträge
- Eintragung von Out of Order und Out of Service-Blocks
Belegung & Preise
Belegungsplan
Ein graphischer Belegungsplan stellt Buchungen anschaulich und übersichtlich mit Direktzugriff auf die entsprechende Reservierung dar.
- Schnellauswahlbutton von Vorjahr bis übernächstes Jahr
- Schnellauswahlbutton des Monats
- Schnellwechselbutton zwischen 14-Tage und Monatsansicht
- Datumsauswahl über intuitiven Kalender
- Schnellauswahlbutton zum aktuellen Tag
- Einstellbare Zeilenhöhe
- Einstellbare Schriftgröße
- Anzeige der Kalenderwochen
- Anzeige des Zimmerstatus über Farbcode
- Änderung des Zimmerstatus
- Filterfunktion auf Kategoriebene
- Umfangreiche Mouseoverfunktionen mit Informationen über die Reservierung
- Mouseoverfunktionen: Anzeige detaillierter Zimmerinformationen beim Mouseover über das Zimmer.
- Rechtsklickfunktionen bei den Reservierungen für schnelle Bearbeitung
- Verschieben von Buchungen direkt im Belegungsplan
- Buchungsanlage per Klicken und Ziehen, auch kategorieübergreifend und mit unterschiedlichen Zeiträumen (Gruppenfunktion)
Kategoriespiegel
Der Kategoriespiegel im PMS kann neben der Verfügbarkeits- und Auslastungsübersicht auch zum Reservieren verwendet werden.
- Schnellauswahlbutton von Vorjahr bis übernächstes Jahr
- Schnellauswahlbutton des Monats
- Schnellwechselbutton zwischen 14-Tage und Monatsansicht
- Datumsauswahl über intuitiven Kalender
- Schnellauswahlbutton zum aktuellen Tag
- Einstellbare Zeilenhöhe
- Einstellbare Schriftgröße
- Anzeige der Kalenderwochen
- Anzeige pro Tag der freien Zimmer gesamt und Kategorieweise
- Anzeige pro Tag der Auslastung absolut und prozentual gesamt und Kategorieweise
- Buchungsanlage per Klicken und Ziehen, auch Kategorie übergreifend und mit unterschiedlichen Zeiträumen (Gruppenfunktion)
- Mouseoverfunktionen: Anzeige detaillierter Kategorieinformationen beim Mouseover über die Kategorie.
Preise & Restriktionen
Über die Preislisten- und Restriktionszuweisung wird über Zeiträume dem Haus die gültigen Einstellungen zugewiesen.
- Schnellauswahlbutton von Vorjahr bis übernächstes Jahr
- Schnellauswahlbutton des Monats
- Schnellwechselbutton zwischen 14-Tage und Monatsansicht
- Datumsauswahl über intuitiven Kalender
- Schnellauswahlbutton zum aktuellen Tag
- Einstellbare Zeilenhöhe
- Einstellbare Schriftgröße
- Anzeige der Kalenderwochen
- Frei wählbare Zuweisung von angelegten Preislisten auf Haus-/Kategorie-/Belegungsebene zum optimalen Einsatz der Yielding-Strategien per Klicken und Ziehen oder Datumseintragung
- Frei wählbare Zuweisung von angelegten Restriktionslisten auf Haus-/Kategorie-/Belegungsebene zum optimalen Einsatz der Yielding-Strategien per Klicken und Ziehen oder Datumseintragung
- Überbuchungslisten-Zuweisung: Frei wählbare Zuweisung von angelegten Überbuchungslisten auf Haus- oder Kategorieebene zum optimalen Einsatz der Yielding-Strategien, entweder per Klicken und Ziehen oder durch Datumseintragung.
Kontakte & Reporting
Kontakte
Eine umfangreiche Adressverwaltung mit frei konfigurierbaren Adressfeldern und Historie-Übersicht zeigt alle erfassten Gästeadressen.
- Übersicht über angelegte Kontakte mit Filter- und Suchfunktionen
- Viele vordefinierte Kontaktfelder
- Frei anlegbare, individuelle Kontaktfelder
- Hinterlegung von buchungsrelevanten Informationen auf Abteilungsebene
- Klassifizierung von Kontakten per frei anlegbarer und zuweisbarer Tags
- Umfangreiche Gasthistorie mit direktem Zugriff auf die historischen Einträge
- Direkter Zugriff auf künftige Reservierungen
- Kreditkartendaten: Hinterlegung von kontaktrelevanten Kreditkartendaten.
Reporting
Die Generierung von Reports zum Download als PDF mit verschiedenen Einstellmöglichkeiten.
- Listen für den Tagesbetrieb: Viele Listen stehen zum Download für den Tagesbetrieb bereit.
- Housekeepingliste als komprimierte oder detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
- Verpflegungsliste als komprimierte oder detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
- Kassenberichte als detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
- Zahlungsberichte als detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
- Rechnungsjournal als detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
- Anreisende Gäste als komprimierte oder detaillierte Liste mit frei wählbarem Zeitraum
- Umsatzbericht der Leistungserbringung: Detaillierte Liste auf Artikel- und Warengruppenebene mit frei wählbarem Zeitraum.
- Umsatzbericht der fakturierten Umsätze: Detaillierte Liste auf Artikel- und Warengruppenebene mit frei wählbarem Zeitraum.
- Beherbergungsstatistik für Deutschland und Schweiz
Finanzen
Finanzen
Kassenbuch
Das buchhalterische Kassenbuch verarbeitet automatisch alle Barzahlungen und lässt Ausgaben einbuchen. Die Kassensturzfähigkeit wird mit dem integrierten Zählprotokoll abgerundet.
- Frei anlegbare Kassenbücher
- Automatisiertes Verbuchen von Barzahlungen mit möglicher Auswahl des zu bebuchenden Kassenbuchs
- Verbuchungsmöglichkeit von Ausgaben
- Ausgabenartikel: Frei anlegbare Ausgabenartikel.
- Zählprotokoll zum Kassenbuchabschluss bzw. -kontrolle
- Bestandsanzeige: Darstellung von Anfangsbestand, Endbestand und Bestandsveränderung.
Finanzen
Rechnungen
Unter Finanzen sind alle angelegten und abgeschlossenen Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.
- Anzeige aller angelegten und abgeschlossenen Rechnungen
- Sortierung und Filterung der Datensätze
- Download bereits abgeschlossener Rechnungen
- Rechnungsbearbeitung: Möglichkeit zur Bearbeitung von Rechnungen.
Finanzen | Zahlungen
Alle Zahlungen
Unter Finanzen „Alle Zahlungen“ sind alle durchgeführten Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.
- Filterbare Übersicht über alle durchgeführten Zahlungen mit Rechnungszugriff
Finanzen | Zahlungen
SoftTec Payment
Unter Finanzen „SoftTec Payment“ sind alle durchgeführten Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.
- Filterbare Übersicht über SoftTec Pay-Zahlungen mit direktem Rechnungszugriff
LizenzDiese Funktion steht nur mit einer möglicherweise kostenpflichtigen Lizenzerweiterung zur Verfügung
Finanzen | Zahlungen
Debitoren
Unter Finanzen „Debitor Zahlungen“ sind alle durchgeführten Rechnung, die über Filter eingestellt sind, sichtbar und können bearbeitet werden.
- Filterbare Übersicht über Debitorzahlungen mit Kontrollmöglichkeit mit direktem Rechnungszugriff
Haustechnik
Heizkörpersteuerung
Übersicht über angeschlossene Heizkörperthermostate mit Regelungs- und Einstellmöglichkeiten.
- Übersicht aller angeschlossenen Heizkörperthermostate
- alle Thermostate einzeln regulierbar oder durch vordefinierte Temperatur automatisch
LizenzDiese Funktion steht nur mit einer möglicherweise kostenpflichtigen Lizenzerweiterung zur Verfügung
Einstellungen
Stammdaten
Nummernkreise
Die Funktion ermöglicht es, individuelle Nummernkreise für verschiedene Geschäftsprozesse festzulegen, um eine einheitliche und nachvollziehbare Struktur für Belegnummerierungen zu gewährleisten.
- Anlegen von Nummernkreisen ermöglicht es, separate Nummernkreise für Rechnungen zu definieren.
- Automatische Nummernvergabe unterstützt die automatische Zuweisung von fortlaufenden Nummern, basierend auf den eingestellten Nummernkreisen, um eine lückenlose Dokumentation sicherzustellen.
- Hinterlegung von Präfixen: Die Funktion ermöglicht es, Präfixe zur weiteren Individualisierung der Nummernkreise festzulegen.
- Frei definierbare Präfixe: Benutzer können individuelle Präfixe erstellen, die an die Nummernkreise angehängt werden.
- Jahrespräfixe: Präfixe können basierend auf dem Jahr automatisch hinzugefügt werden.
- Monatspräfixe: Präfixe können automatisch entsprechend dem Monat ergänzt werden.
Hoteldaten
Der komplette Hotelbetrieb wird mit zentralen Hotelstammdaten gepflegt.
- Zentrale Hinterlegung aller hotelrelevanten Informationen
- Upload von Hotelbildern und Logo
- Frei definierbare Häuser/Objekte und Etagen
- Hinterlegung von E-Mail-SMTP-Daten für Dokumentenversendungen
Hotelabteilungen
Im System besteht die Möglichkeit, eine beliebige Anzahl von Hotelabteilungen individuell anzulegen und zu verwalten, um spezifische Informationen oder organisatorische Details gezielt zu hinterlegen.
- Frei definierbare Hotelabteilungen: Das System ermöglicht die Erstellung von Abteilungen, die individuell auf die Anforderungen des Hotels abgestimmt werden können.
Rollen
Über die Rollen werden die Rechte definiert, die dann Mitarbeitern zugewiesen werden.
- Frei definierbare Rollen
- Frei zuweisbare Rechte je Rolle auf Ebene sehen, anlegen/bearbeiten und löschen
Personaldaten
Mitarbeitende können im System frei angelegt werden inkl. Definition der Zugänge zum System.
- Anlage der Mitarbeitenden
- Hinterlegung von Kontaktdaten
- Zuweisung von Abteilungen
- Zuweisung von Rollen
- Vergabe der Login-E-Mailadresse mit automatisiertem Anmeldeablauf
Ausstattungsmerkmale
Im System können dem Haus Ausstattungsmerkmale zugewiesen werden, um diese bei den Kategorien und Zimmern anzuzeigen.
- Vordefinierte Ausstattungsmerkmale: Das System ermöglicht die Auswahl und Aktivierung von bereits vordefinierten Ausstattungsmerkmalen.
- Freie Anlage von Ausstattungsmerkmalen: Benutzer können eigene Ausstattungsmerkmale und passende Icons individuell erstellen und hinterlegen.
Zimmerkategorien
Das System basiert auf Kategorien und Zimmern, die bebucht werden. Die zentral angelegten Daten gelten sowohl für das PMS als auch Kiosk oder IBE und werden über den als Modul integrierbaren Channelmanager mit Fremdsystemen gemapped.
- Anlage der Zimmerkategorien mit Bezeichnung, Kürzel und Kategorieart
- Definition der Belegungsmöglichkeiten
- Zuweisung von Ausstattungsmerkmalen
- Upload von Bildern
- Hinterlegung von Beschreibungstexten
- Hinterlegung interner Verkaufstexte
Zimmer
Die Zimmer sind die vermieteten Einheiten die aus den Kategorien gebildet werden.
- Anlage der Zimmer mit Nummer und Name
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage von Zimmern
- Definition der Reihenfolge/Rang
- Hinterlegung einer zeitlichen Gültigkeit (z.B. für künftige Zimmer bzw. vergangene Zimmer)
- Zuweisung zu einer Kategorie mit Übernahme der Kategorieinformationen
- Zuweisung von Häusern/Objekten
- Zuweisung einer Etage
- Anpassungsmöglichkeit der Kategorieinformationen auf Zimmerebene
- Upload von Bildern
- Hinterlegung von Beschreibungstexten
- Hinterlegung interner Verkaufstexte
- Definition als virtuelles Zimmer (Suitenfunktion)
Zimmerstatus
Im System lassen sich beliebig viele Zimmerstatus definieren.
- Freie Anlage von Zimmerstatus
- Farbzuweisungen
- Definition der Checkin-Möglichkeiten
Einstellungen
Preissystem
Kinderstufen
Kinderstufen lassen sich altersmäßig frei anlegen. Zudem kann pro Stufe definiert werden, in welcher Bettenart (Babybett, Bett der Eltern, Zustellbett, reguläres Bett) die jeweilige Stufe übernachten darf. Auf jede Bettenart kann ein Preis zugewiesen werden.
- Frei anlegbare Kinderstufen nach Alter
- Zuweisung der Kinderstufen zu Bettenarten als Basis für Preisdefinitionen
Warengruppen
Warengruppen sind den Artikeln übergeordnete Gruppierungen u.a. zu Auswertezwecken.
- Frei anlegbare Warengruppen mit freien Warengruppennummern
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Rechnungsgruppierung
Die Rechnungsgruppierung dient zum Zusammenfassen von Leistungen auf der Rechnung.
- Frei anlegbare Rechnungsgruppierungen
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
Artikel
Die umfangreiche Artikelanlage bietet Funktionen wie z.B. zeit- oder altersgesteuerte Artikelpreise, Bilder, Beschreibungstexte oder Schnellbuchungsoptionen.
- Frei anlegbare Artikel: Das System bietet die Möglichkeit, Artikel individuell zu erstellen und an die spezifischen Anforderungen anzupassen.
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
- Zuweisung von Artikelart und Buchungsrhythmus
- Zuweisung von Warengruppe, Rechnungsgruppierung, Mehrwertsteuersatz
- Hinterlegung von buchhalterischen Kontonummern und Kostenstellen
- Hinterlegung der Verkaufspreise
- Zuweisung zu Verpflegungslisten: Artikel können spezifischen Verpflegungslisten zugeordnet werden, um eine strukturierte Organisation und einfache Verwaltung zu gewährleisten.
- Definition von Schnellbuchungsintervallen
- Einschränkungsmöglichkeit für Kategorien
- Hinterlegung begrenzter Gültigkeitszeiträume
- Preisanpassung für Kinderstufen
- Zeitliche Preisanpassungsmöglichkeiten
- Upload von Bildern
- Hinterlegung von Beschreibungstexten
- Hinterlegung interner Verkaufstexte
Ausgabenartikel
Zum Bebuchen des Kassenbuchs dienen Ausgabenartikel, die kontiert werden können.
- Frei anlegbare Artikel mit frei definierbaren Nummern und Namen
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
- Hinterlegung von buchhalterischen Kontonummern und Kostenstellen
- Hinterlegung der Preise
- Zuweisung von Warengruppe
- Zuweisung vom Mehrwertsteuersatz
Stornobedingungen
Frei definierbare Stornobedingungen legen die Grundlage für eine mögliche umfangreiche Ratenstruktur des Hotels.
- Freie Anlage von Stornobedingungen: Es können individuell gestaltete Stornobedingungen erstellt werden, die flexibel an die Anforderungen des Hotels angepasst werden können.
- Auswahl der Stornobasis: Die Stornobasis kann flexibel definiert werden, entweder pauschal, basierend auf dem Buchungszeitpunkt oder vor dem Anreisezeitpunkt.
- Definition der Stornohöhe: Die Höhe der Stornokosten kann individuell festgelegt werden, um unterschiedliche Buchungs- oder Anreiseszenarien abzudecken.
Raten
Raten können flexibel gesteuert und zu externen Systemen gemapped werden und bilden die Grundlage für die Preisfindung des Hotels.
- Frei anlegbare Raten mit Namen, Kürzel, Darstellungsfarbe
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
- Einschränkung der Gültigkeit auf Zeitraum
- Buchungseinschränkungen: Es können Mindest- und Maximalzeiträume zwischen Buchungs- und Anreisedatum definiert werden, um die Buchungsbedingungen flexibel anzupassen.
- Zuweisung angelegter Stornobedingungen
- Definition der Buchungsgarantie
- Beschreibung der Rate
Pakete
Unter Pakete können sowohl flexible als auch fest definierte Arrangements oder spezielle Monatsarrangements erstellt und verwaltet werden.
- Frei anlegbare Pakete mit frei definierbaren Nummern und Namen
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
- Anlage von Übernachtungspaketen: Es können individuelle Übernachtungspakete erstellt werden, die spezifische Leistungen und Zeiträume umfassen.
- Anlage von flexiblen oder zeitlich fest definierten Paketen
- Anlage von Monatspauschalen
- Freie Definition der Paketinhalte mit beinhalteten Preisen der Einzelleistungen
- Einschränkungsmöglichkeit auf Kinderstufen
- Einschränkungsmöglichkeit der Anreisetage für feste Pakete
- Einschränkungsmöglichkeit für Kategorien
- Hinterlegung begrenzter Gültigkeitszeiträume mit jährlicher Wiederholungsmöglichkeit
- Einschränkungsmöglichkeit der Raten
- Upload von Bildern
- Hinterlegung von Beschreibungstexten
- Hinterlegung interner Verkaufstexte
Restriktionen
Umfangreiche Restriktionsregeln ermöglichen eine flexible Steuerung der angebundenen Buchungsquellen (Sources), wie beispielsweise die Anwendung unterschiedlicher Restriktionsstrategien für Online Travel Agencies (OTAs) im Vergleich zu Direktbuchungen.
- Anlage von Restriktionslisten: Restriktionslisten können mit einem individuellen Namen, einem Kürzel und einer Darstellungsfarbe erstellt werden, um eine klare Übersicht und einfache Zuordnung zu gewährleisten.
- Beschreibungstext: Es kann ein Beschreibungstext hinterlegt werden, um die Details und den Zweck der Restriktionsliste genauer zu erläutern.
- Mindestaufenthalts-Restriktionen: Es können Restriktionen definiert werden, die einen Mindestaufenthalt festlegen, um Buchungsbedingungen gezielt zu steuern.
- Maximalaufenthalts-Restriktionen: Es können Restriktionen definiert werden, die einen Maximalaufenthalt begrenzen, um Buchungszeiträume entsprechend den Hotelrichtlinien zu steuern.
- Restriktionen für „Gesperrt zur Anreise“ (CTA „Closed to Arrival“): Restriktionen können definiert werden, die Anreisen an bestimmten Tagen blockieren, mit der Möglichkeit, diese Einschränkungen gezielt auf Wochentage zu beschränken.
- Restriktionen „Gesperrt zur Abreise“: CTD („Closed to Departure“) blockiert Abreisen an bestimmten Tagen und kann gezielt auf einzelne Wochentage eingeschränkt werden, um Aufenthaltsmuster zu steuern.
- Restriktionen „Gesperrt zur Buchung“: Diese Restriktionen verhindern Buchungen an bestimmten Tagen und können gezielt auf einzelne Wochentage eingeschränkt werden.
- Restriktionen für Mindest- und Maximal-Vorausbuchungsfrist: Diese Restriktionen legen fest, wie viele Tage im Voraus eine Buchung erfolgen darf oder muss.
- Kombination von Restriktionen: Es ist möglich, mehrere Restriktionen miteinander zu kombinieren, um komplexe Buchungsregeln festzulegen.
Preislisten
Die Anlage von Preislisten ist sehr schnell zu realisieren durch hinterlegbare Vererbungsregeln.
- Anlage von Preislisten mit Namen, Kürzel, Darstellungsfarbe
- Hinterlegung von Vererbungsregeln
- Einschränkung der Anreisetage
- Definition der Preise auf Raten- und Paketebene mit Vererbungsmöglichkeiten
Einstellungen
Reservierungseinstellungen
Reservierungseinstellungen
Es gibt verschiedene Einstellmöglichkeiten für die Reservierungsanlage.
- Definition von Pflichtangaben für die Reservierungsanlage
- Farbeinstellungen für Belegungsplan
Kontaktfelder
Kontaktfelder können frei definiert und zugewiesen werden.
- Aktivierung/Deaktivierung vordefinierter Kontaktfelder
- Definition von Sicht- und Pflichtanzeigen auf Modulebene (PMS, Kiosk, IBE, Gästeaccount, Meldeschein)
- Anlage individueller, frei definierbarer Kontaktfelder
Marketcodes
Marketcodes können frei definiert werden und dienen der Klassifizierung von Buchungen.
- Anlage freier Marketcodes
Sourcecodes
Die Zuordnung von Sourcecodes erfolgt je nach angeschlossenem Buchungskanal automatisiert und kann für die detaillierte Zuweisung von Restriktionen verwendet werden.
- Aktivierung/Deaktivierung vordefinierter Sourcecodes
- Anlage freier Sourcecodes mit Namen, Kürzel und Icon
Überbuchungen
Überbuchungseinstellungen können kategoriebezogen hinterlegt werden.
- Frei anlegbare Überbuchungslisten mit Namen
- Frei anlegbare Überbuchungslisten mit Kürzel
- Frei anlegbare Überbuchungslisten mit Darstellungsfarbe
- Kopiermöglichkeit zur Schnellanlage
- Hinterlegung eines Beschreibungstextes
- Definition der Überbuchungslimits auf Kategorieebene absolut oder prozentual
Aufbuchungsfunktion
Gebührengruppen
Die Funktion ermöglicht es Hoteliers, Gebührengruppen für die automatische Aufbuchungsfunktion zu erstellen und effizient zu verwalten.
- Altersabhängige Gebührengruppen ermöglichen die automatische Zuweisung von Gebühren, die je nach Alter der Gäste variieren, wie z.B. Kinderermäßigungen oder Seniorentarife.
- Nicht altersabhängige Gebührengruppen ermöglichen die automatische Zuweisung von Gebühren, die unabhängig vom Alter der Gäste sind, wie z.B. für schwerbehinderte Personen oder Begleitpersonen
Aufbuchungsfunktion
Aufbuchungsregeln
Mit den Aufbuchungsregeln können spezifische Vorgaben für die automatische Aufbuchung von Gebühren oder Dienstleistungen während des Reservierungsvorgangs definiert werden, wie beispielsweise Kurtaxe oder City-Tax.
- Altersabhängige Aufbuchungsregeln: Diese ermöglichen es, Aufbuchungen automatisch basierend auf dem Alter der Gäste vorzunehmen.
- Nicht altersabhängige Aufbuchungsregeln: Diese ermöglichen es, Aufbuchungen unabhängig vom Alter der Gäste zu definieren, die pauschal zu jeder Reservierung hinzugefügt werden.
- Aufbuchungsfunktion: Aufbuchungen können als feste Beträge erfolgen, prozentual auf die Netto- oder Brutto-Logis berechnet werden oder auf gestaffelte Netto- oder Brutto-Logispreise angewendet werden.
- Aufbuchungszeitpunkt: Der Zeitpunkt der Aufbuchung kann flexibel ausgewählt werden.
- Einschränkungsmöglichkeiten: Die Funktion kann gezielt auf Marketcodes, Sourcecodes und Kategorien begrenzt werden.
Einstellungen
Finanzeinstellungen
Zahlarten
Das Modul bietet eine zentrale Verwaltung und Konfiguration aller relevanten Zahlungsarten, die im System genutzt werden.
- Individuelle Rechnungstexte: Für jede Zahlungsart können spezifische Rechnungstexte hinterlegt werden, die automatisch bei der Rechnungsstellung eingefügt werden.
- Zahlungsart-Icons: Für jede Zahlungsart können Icons hinterlegt werden, die bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt werden.
- Buchhalterische Kontonummer: Für jede Zahlungsart kann die entsprechende buchhalterische Kontonummer hinterlegt werden.
Tagesabschlusseinstellungen
Der Tagesabschluss ist eine automatisierte Prüfinstanz.
- Automatische NoShow-Funktion
- Automatische Checkouts
- Automatische Rechnungserstellung
- Automatische Zimmernummernvergabe für anstehende Checkins
- Statuszuweisung für belegte Zimmer
- Statuszuweisung für nicht belegte Zimmer
Kassenbücher
Das System bietet die Möglichkeit, buchhalterische Kassenbücher zu erstellen und zu verwalten. Zusätzlich können Kassenbücher angelegt und spezifischen Rollen zugewiesen werden.
- Anlage von Kassenbüchern: Es können neue Kassenbücher erstellt und individuell konfiguriert werden.
- Zuweisung von Rollen: Kassenbücher können spezifischen Rollen zugewiesen werden, um den Zugriff individuell zu steuern.
Einstellungen
Dokumentenvorlagen
Rechnungsvorlagen
Im System können beliebig verschiedene Rechnungsvorlagen mit individualisierten Einstellungen zur Auswahl hinterlegt werden.
- Anlage von verschiedenen Rechnungsformularen
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Absenderadresse
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Logo in Kopfzeile
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Anreisedatum
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Abreisedatum
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Reservierungsnummer
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Bearbeiter
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen frei definierbarer Einleitungstext
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Zimmernummer
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Gastname
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Fax, Telefonnummer und Emailadresse
- Frei definierbarer Schlusstext
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen frei definierbarer Schlusstext
- Einstellen von Druck-/Anzeigeoptionen Frei definierbarer Text in Fußzeile
- Vorschaufunktion: Eine Vorschaufunktion ermöglicht es, Rechnungsformulare vor dem finalen Druck oder Versand anzusehen und zu überprüfen.
Korrespondenzvorlagen
Im System können beliebig viele Dokumentenvorlagen mit Seriendruckfeldern angelegt werden, sowohl für den E-Mail als auch den SMS-Versand.
- Anlage von verschiedenen Korrespondenzvorlagen
- Hinterlegung der Textinhalte mit Formatierungsmöglichkeiten
- Zuweisung von Seriendruckfeldern
- Unterschiedliche Texte hinterlegbar für E-Mail-Versand und SMS-Versand
Einstellungen
Versandeinstellungen
Reservierungsanlage
Dem Journey-Step Reservierungsanlage (z. B. Buchung, Angebot, Option) können beliebig viele Versandregeln hinterlegt werden, die automatisch durchgeführt werden, um den Prozess effizient und konsistent zu gestalten.
- Versandoptionen: Es kann gewählt werden, ob der Versand reservierungsbezogen oder zimmerbezogen erfolgen soll.
- Einschränkbar nach Sourcecode
- Einschränkbar nach Marketcode
- Einschränkbar nach Reservierungsstatus
- Definition des Versandzeitpunkts nach Buchungsanlage
- Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
- Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
- Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)
Anreise
Dem Journey-Step Anreise können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.
- Einschränkbar nach Sourcecode
- Einschränkbar nach Marketcode
- Einschränkbar nach Reservierungsstatus
- Einschränkbar nach Zimmerstatus (sauber, schmutzig etc.)
- Definition des Versandzeitpunkts auf Checkin
- Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
- Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
- Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)
Aufenthalt
Dem Journey-Step Aufenthalt können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.
- Einschränkbar nach Sourcecode
- Einschränkbar nach Marketcode
- Definition des Versandzeitpunkts auf volle Aufenthaltstage
- Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
- Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
- Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)
Abreise
Dem Journey-Step Abreise können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.
- Einschränkbar nach Sourcecode
- Einschränkbar nach Marketcode
- Einschränkbar nach Reservierungsstatus
- Definition des Versandzeitpunkts auf Checkout
- Auswahl des Empfängers (Besteller, Gäste)
- Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
- Priorisierung + Aktivierung der Medienart (Email und/oder SMS)
Rechnung
Für Rechnungen können beliebig unterschiedliche Versandregeln hinterlegt werden, die automatisiert durchgeführt werden.
- Einschränkbar nach Sourcecode
- Einschränkbar nach Marketcode
- Definition des Versandzeitpunkts auf Rechnungsstellung
- Zuweisung der zu verwendenden Korrespondenzvorlage
Einstellungen
Moduleinstellungen
SoftTec Pay
Über SoftTec Payment können Zahlungen komplett automatisiert erfolgen. Ebenso können Zahlterminals angesteuert werden und Auswertungen im System angezeigt werden.
- Hinterlegung der zu nutzenden Terminals
- Hinterlegung des Merchant-Accounts
- Zuweisung der Kontonummern zu den Detail-Zahlarten
Checkin-Kiosk
Einstellungen
Das Modul Checkin-Kiosk ermöglicht die vollständige Integration von Self-Check-in-Systemen, über die Gäste eigenständig einchecken, Buchungen vornehmen oder verlorene Schlüsselkarten neu erstellen können.
- Selbstbedienungskiosk: Mit dem Checkin-Kiosk können Gäste schnell und unkompliziert über Selbstbedienungskioske einchecken und Zimmerkarten erhalten, wodurch der Ablauf effizienter gestaltet wird.
- Automatisierter Check-in-Prozess: Die Integration ermöglicht es, den Check-in-Prozess zu automatisieren, Wartezeiten zu verkürzen und dem Hotelpersonal mehr Zeit für andere Aufgaben zu verschaffen.
- Zeitdefinition für Check-in und Walk-ins: Die Zeiten für Check-ins und Walk-ins können individuell festgelegt werden.
- Zuweisung buchbarer Inhalte: Es können Raten, Kategorien, Pakete und Artikel individuell für die Buchung zugewiesen werden.
- Freizugebende Marketcodes: Es können spezifische Marketcodes definiert werden, die für die Buchung freigegeben werden.
- Auswahl der Kinderstufen: Es kann eine Auswahl der Kinderstufen getroffen werden, einschließlich der entsprechenden Bettenbelegung.
- Suchfelder für Check-in und Schlüsselverlust: Es können spezifische Suchfelder für den Check-in-Prozess und für den Fall eines verlorenen Schlüssels definiert werden.
- Sprachauswahl: Es können aus 27 verschiedenen Sprachen ausgewählt werden, um den Check-in-Prozess für Gäste zu erleichtern.
Checkin-Kiosk
Log-Verzeichnis
Über das Logverzeichnis können vergangene Events und Logs ausgelesen werden, um eine detaillierte Nachverfolgung und Analyse der Systemaktivitäten zu ermöglichen.
- Einsicht in vergangene Events: Über das Logverzeichnis können vergangene Events eingesehen werden, um eine detaillierte Nachverfolgung zu ermöglichen.
- Analyse der Systemaktivitäten: Logs können ausgelesen werden, um die Systemaktivitäten zu analysieren und etwaige Unregelmäßigkeiten zu identifizieren.
Gäste-Account
Der Gästeaccount ist ein zentraler Bestandteil, dessen Grundeinstellungen individuell angepasst werden können. Über den Account kann der Gast oder Besteller Reservierungsinformationen einsehen, ein Hotel A-Z sowie Hotelhighlights anzeigen lassen, Meldescheindaten eingeben und die Rechnung einsehen sowie bezahlen.
- Reservierungsinfos auf dem Endgerät: Die Reservierungsinformationen werden direkt auf dem Endgerät des Gastes angezeigt.
- Meldedaten: Der Gast kann die Meldedaten direkt auf dem Endgerät ausfüllen und übermitteln.
- Auswahl des Angebotsmanagers: Es kann der zu verwendende Angebotsmanager ausgewählt werden, um die Buchungsprozesse zu steuern.
- Auswahl der Links zum Buchungsportal: Es können die entsprechenden Links zum Buchungsportal ausgewählt werden, um die Buchungsoptionen anzubieten.
IBE
Die IBE (Internet Booking Engine) greift direkt auf die Inhalte des PMS (Property Management System) zu, sodass keine separate Anlage von Daten erforderlich ist. Nur die Freigabe der zu buchenden Pakete, Raten und weiteren Optionen muss individuell definiert und eingeschränkt werden. Zudem kann ein individueller Accountname vergeben werden, um den Buchungslink zu personalisieren.
- Ohne (Dritt-)Schnittstellen: Das System funktioniert ohne externe Schnittstellen zwischen der IBE (Internet Booking Engine) und dem PMS (Property Management System).
- Individuelle Accountnamenvergabe: Es besteht die Möglichkeit, einen individuellen Accountnamen zu vergeben, um den Buchungsprozess zu personalisieren.
- Personalisierung des Buchungslinks: Der Buchungslink kann ganz einfach angepasst werden, um ihn individuell zu gestalten.
- Zuweisung von buchbaren Inhalten: Es können Raten, Kategorien, Pakete und Artikel zugewiesen werden, um die Buchungsoptionen zu definieren.
- Freizugebende Marketcodes: Es können spezifische Marketcodes definiert werden, die für die Buchung freigegeben werden.
- Voreinstellungsbuchungsfristen: Es können voreingestellte Buchungsfristen festgelegt werden, um den Buchungszeitraum zu steuern.
Meldeschein
Der elektronische Meldeschein dient zur Nutzung der Erfassung von Daten des Gastes auf z.B. Tablets an der Rezeption.
- Dauer der Anzeige auf dem Rezeptions-Tablet (Inaktivität)
- Definition der Tablets/Devices auf denen Meldescheine dargestellt werden mit automatisierter Erzeugung entsprechender Links
Angebotsmanager
Der Angebotsmanager ermöglicht es, den Angebotsprozess innerhalb der Cloud-Hotelsoftware effizient zu steuern und zu automatisieren, um eine schnelle und einfache Verwaltung von Angeboten zu gewährleisten.
- Individuelle Accountnamenvergabe: Es ist möglich, individuelle Accountnamen zu vergeben, um den Buchungsprozess zu personalisieren und zu differenzieren.
- Definition der Anzahl zu erstellender Angebote: Es kann festgelegt werden, wie viele Angebote erstellt werden sollen, um den Angebotsprozess zu steuern.
- Designanpassung für Iframe-Einbindung: Das Design kann an die spezifischen Anforderungen angepasst werden, um die nahtlose Integration in Iframes zu ermöglichen.
- Rangfolge der anzubietenden Raten und Pakete: Die Rangfolge der angebotenen Raten und Pakete kann basierend auf der Anzahl der Personen definiert werden.
Hotelinformationen
Einbettungstexte
Die Funktion Einbettungstexte ermöglicht es, benutzerdefinierte Texte flexibel in verschiedenen Bereichen der Hotelsoftware zu hinterlegen, um spezifische Informationen oder Hinweise gezielt anzuzeigen.
- Einbettungstexte: Sie ermöglichen es, maßgeschneiderte Informationen oder Hinweise an verschiedenen Stellen der Software zu platzieren, um die Kommunikation mit den Gästen individuell und personalisiert zu gestalten.
- Integration von Einbettungstexten: Die flexible Integration von Einbettungstexten hilft dabei, wichtige Informationen hervorzuheben und den Reservierungs- oder Buchungsprozess transparenter und verständlicher zu gestalten.
- Einschränkung der Anzeige: Es besteht die Möglichkeit, die Anzeige für verschiedene Bereiche wie den Kiosk, Gästeaccount, IBE, Meldeschein und Angebotsmanager individuell einzuschränken.
Hotelinformationen
Bedingungsfelder
Die Bedingungsfelder ermöglichen es, spezifische Bedingungen festzulegen, die der Gast akzeptieren muss, um beispielsweise eine Buchung abzuschließen.
- Bedingungsfelder: Sie ermöglichen eine individuelle Einverständniserklärung (z. B. Akzeptanz von AGB oder ähnlichen Bedingungen) mit der Möglichkeit, Links zu hinterlegen.
- Reihenfolge und Sichtbarkeit: Die Reihenfolge der Ausspielung kann definiert werden, ebenso wie die Sicht- und Pflichteinstellungen für jedes Modul.
Hotelinformationen
Hotel Highlights
Die Funktion Highlights ermöglicht es, besondere Hotel-Highlights wie spezielle Angebote, Services oder Einrichtungen hervorzuheben und Gästen prominent darzustellen.
- Hervorhebung von Highlights: Mit Highlights können spezielle Angebote oder besondere Einrichtungen des Hotels hervorgehoben werden, um deren Sichtbarkeit für die Gäste zu erhöhen.
- Präsentation von Hotel-Highlights: Durch die gezielte Präsentation von Hotel-Highlights wird gewährleistet, dass Gäste wichtige Services oder exklusive Angebote sofort wahrnehmen.
- Reihenfolge und Einstellungen: Die Reihenfolge der Ausspielung kann festgelegt werden, ebenso wie die Sichtbarkeits- und Pflichtangaben für jedes Modul.
- Highlights: Highlights können mit einem Beschreibungstext und Bildern hinterlegt werden, um wichtige Informationen hervorzuheben.
Hotelinformationen
A-Z Gruppierungen
Die Funktion A-Z Gruppierungen ermöglicht es, verschiedene Inhalte und Angebote des Hotels systematisch in Kategorien zu gruppieren und übersichtlich darzustellen.
- Mit der A-Z Gruppierungen Funktion können Hotelinformationen und Dienstleistungen in klar strukturierten Kategorien organisiert werden, um Gästen eine bessere Übersicht zu bieten.
- Die Gruppierungen sorgen dafür, dass Gäste schnell und einfach auf die relevanten Informationen zugreifen können, indem sie logisch geordnet und leicht auffindbar sind.
Hotelinformationen
Hotel A-Z
Die Funktion Hotel A-Z ermöglicht es, detaillierte Informationen zu verschiedenen Hotelservices, Angeboten und wichtigen Bereichen zentral in der Hotelsoftware zu hinterlegen und übersichtlich darzustellen.
- A-Z-Inhalte Funktion: Mit der A-Z-Inhalte Funktion können umfassende Informationen zu den Dienstleistungen und Angeboten des Hotels übersichtlich bereitgestellt werden, um den Gästen eine klare Orientierung zu bieten.
- Strukturierte Inhaltsdarstellung: Die strukturierte Darstellung von Inhalten ermöglicht es den Gästen, schnell relevante Informationen zu finden und sich über die angebotenen Services des Hotels zu informieren.
- Reihenfolge und Einstellungen: Die Reihenfolge der Ausspielung kann festgelegt werden, ebenso wie die Sichtbarkeits- und Pflichtangaben für jedes Modul.
Hotelinformationen
Vorschau
Hier können Benutzer die hinterlegten Hotelinformationen in einer Vorschau einsehen, um sicherzustellen, dass alle eingegebenen Daten korrekt dargestellt werden.
- In der Vorschau können alle hinterlegten Hotelinformationen übersichtlich angezeigt und überprüft werden.
- So wird sichergestellt, dass die Daten korrekt und vollständig vor der Veröffentlichung dargestellt sind.
Heizkörpersteuerung
Grundeinstellungen
Die Funktion Heizungseinstellungen ermöglicht die zentrale Steuerung und Konfiguration der Heizungsanlage im Hotel, um den Energieverbrauch zu optimieren und den Komfort der Gäste zu erhöhen.
- Die Funktion manuelles Heizen übersteuert Auto-Status ermöglicht es, manuelle Anpassungen der Heizung vorzunehmen, die den automatischen Betrieb temporär außer Kraft setzen, um auf individuelle Anforderungen der Gäste flexibel reagieren zu können.
- Der Fenster offen-Alarm, der Batterie-Alarm und der Defekt/Nicht erreichbar-Alarm benachrichtigen das Hotelpersonal sofort über geöffnete Fenster, schwache Batterien oder Probleme mit nicht erreichbaren Heizgeräten, sodass umgehend notwendige Maßnahmen eingeleitet werden können.
- Die Empfänger für Alarm-Funktion ermöglicht es, spezifische Personen oder Gruppen als Empfänger der Alarme festzulegen, um eine schnelle Reaktion auf technische Probleme sicherzustellen.
Heizkörpersteuerung
Gateways
Das Gateway ermöglicht die Übertragung von Steuerbefehlen sowie den Empfang von Statusmeldungen der Heizgeräte, um eine reibungslose und effiziente Steuerung des gesamten Heizsystems zu gewährleisten.
- Das Gateway verbindet die Hotelsoftware mit den Heizgeräten, um Steuerungsbefehle effizient zu übermitteln und den Systemstatus in Echtzeit zu überwachen.
- Es ermöglicht eine zentrale Verwaltung und Automatisierung der Heizung, indem Daten aus den einzelnen Zimmern und Bereichen des Hotels gesammelt und ausgewertet werden.
Heizkörpersteuerung
Heizprofile
Mit dieser Funktion können individuelle Heizzeiten und -temperaturen festgelegt werden, basierend auf den Anforderungen und Belegungen der Zimmer oder öffentlichen Bereiche.
- Heizprofile ermöglichen die Definition von individuellen Heizplänen, die auf die Bedürfnisse einzelner Zimmer oder Hotelbereiche abgestimmt sind, um den Energieverbrauch effizient zu steuern.
- Die automatische Anpassung der Heiztemperatur sorgt dafür, dass Räume nur bei Bedarf beheizt werden, was sowohl den Komfort erhöht als auch die Energiekosten senkt.
Heizkörpersteuerung
Raumarten
Die Funktion Raumarten in der Heizungssteuerung ermöglicht es, unterschiedliche Zimmertypen oder Hotelbereiche zu definieren und spezifische Heizungsparameter für diese festzulegen, um den Komfort und die Energieeffizienz zu optimieren.
- Raumarten: Mit Raumarten lassen sich spezifische Heizparameter für verschiedene Zimmertypen oder Bereiche im Hotel definieren, um den Komfort zu steigern und die Energieeffizienz zu maximieren.
- Individuelle Heizungsanpassung: Die individuelle Anpassung der Heizung für jede Raumart ermöglicht eine bedarfsgerechte Steuerung, wodurch sowohl der Energieverbrauch als auch die Betriebskosten reduziert werden.
- Heizprofile für Raumarten: Jeder Raumart kann ein oder mehrere Heizprofile zugewiesen werden, um die Heizungssteuerung an die spezifischen Anforderungen anzupassen.
- Check-in-gesteuerte Raumart: Eine Raumart kann so definiert werden, dass sie check-in-gesteuert ist, um die Heizungssteuerung basierend auf dem Check-in-Zeitpunkt zu automatisieren.
Heizkörpersteuerung
Thermostate
Damit kann die Temperatur in den Zimmern und Bereichen des Hotels präzise gesteuert und überwacht werden, um den Komfort für die Gäste sicherzustellen und gleichzeitig den Energieverbrauch zu optimieren.
- Mit der Funktion Thermostate können die Temperaturen in den verschiedenen Hotelräumen zentral gesteuert und überwacht werden, um eine präzise und komfortable Beheizung zu gewährleisten.
- Die Verwaltung der Thermostate ermöglicht eine energieeffiziente Nutzung, da die Temperatur in den Räumen optimal an die jeweiligen Belegungen und Bedürfnisse angepasst werden kann.
Einstellungen
Interface-Einstellungen
Bewertungsplattformen
Die Funktion Bewertungssysteme ermöglicht die Anbindung externer Bewertungsplattformen an die Hotelsoftware, sodass Gästedaten automatisch an das angebundene Bewertungssystem übertragen werden. Dies erleichtert dem Hotelmanagement, Feedback effizient zu verwalten und die Kundenzufriedenheit gezielt zu steigern.
- Gästemeldung: Es kann festgelegt werden, ob standardmäßig alle Gäste gemeldet werden sollen oder nicht.
- Zeitpunkt der Meldung: Der Zeitpunkt der Meldung kann individuell eingestellt werden, in der Regel nach dem Checkout.
- Einschränkung von Kategorien, Sourcecodes und Marketcodes: Es kann festgelegt werden, dass Kategorien, Sourcecodes und Marketcodes eingeschränkt werden, um die Meldung gezielt zu steuern.
- Empfängerauswahl: Es kann definiert werden, ob der Empfänger der Meldung der Hauptgast und/oder der Begleiter ist.
Buchhaltung
Die Anbindung an das Buchhaltungssystem DATEV Unternehmen Online ermöglicht die direkte und automatisierte Übergabe buchhaltungsrelevanter Daten – für eine reibungslose und effiziente Buchführung.
- Rechnungsleistungen inklusive angehängter PDFs werden mit Faktura Livetime zuverlässig übertragen.
- Bei Debitorzahlungen erfolgt die automatische Vergabe einer Debitorennummer.
- Debitorenstammdaten werden direkt und vollständig übermittelt.
- Kassenbucheintragungen werden zusammen mit hochgeladenen Dokumenten im Tagesabschluss übertragen.
Schließanlage
Die Funktion Schließanlagen ermöglicht die Integration elektronischer Schließsysteme in die Hotelsoftware, sodass die Zutrittsberechtigungen für Gästezimmer und andere Bereiche des Hotels automatisiert verwaltet werden können.
- Mit der Schließanlagen-Funktion können Zutrittsberechtigungen automatisch erstellt und verwaltet werden, was die Vergabe von Zimmerkarten oder digitalen Schlüsseln für Gäste vereinfacht.
- Die Integration ermöglicht eine sichere Zugangskontrolle, indem der Zutritt zu verschiedenen Hotelbereichen individuell gesteuert und überwacht wird.
- Bei kompatiblen Systemen kann ein Mobile Key definiert und verwendet werden.
Kassensysteme
Die Funktion Kassensysteme ermöglicht eine nahtlose Anbindung an die Hotelsoftware, sodass Restaurantumsätze direkt auf Hotelzimmer oder Rechnungen übertragen werden können.
- Automatische Übertragung von eingecheckten Gästen an das Kassensystem.
- Import von Hotelzimmerbuchungen für eine reibungslose Abrechnung.
- Integration des Z-Abschlags und restlicher Umsätze, sofern vom Kassensystem unterstützt.
Meldewesen
Die Funktion Meldesysteme ermöglicht die Anbindung an behördliche Systeme für eine automatisierte Erfassung der gesetzlich vorgeschriebenen Gästeanmeldungen.
- Mit der Meldesysteme-Funktion können Gästemeldungen automatisch an die zuständigen Behörden übermittelt werden, um die rechtlichen Meldepflichten effizient zu erfüllen.
- Die Integration gewährleistet eine fehlerfreie und zeitnahe Erfassung der erforderlichen Daten, wodurch der administrative Aufwand für das Hotelpersonal deutlich reduziert wird.
Channelmanager
Einstellungen
Die Funktion Channelmanager ermöglicht die zentrale Verwaltung von Buchungskanälen, indem Zimmerverfügbarkeiten und Preise synchronisiert und Buchungen automatisch importiert werden.
- Mit dem Channelmanager können Zimmerverfügbarkeiten, Restriktionen und Preise je nach angebundenem System automatisch über mehrere Buchungsplattformen hinweg synchronisiert werden, was den Verwaltungsaufwand reduziert.
- Die Synchronisierung stellt sicher, dass Änderungen sofort auf allen verbundenen Kanälen aktualisiert werden, um Überbuchungen zu vermeiden und die Auslastung zu maximieren.
Channelmanager
Log-Verzeichnis
Die Importprotokolle bieten eine klare Übersicht über den Status aller importierten Daten und ermöglichen eine einfache Nachverfolgung sowie Kontrolle der Datenübertragung aus externen Systemen.
- Die Importprotokolle bieten eine detaillierte Übersicht über alle importierten Daten und deren Status.
- Die Importprotokolle ermöglichen eine einfache Nachverfolgung bei Datenimporten aus externen Systemen.