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Schnittstellen in Komplettlösungen

Warum SoftTec als All-in-One-Anbieter Schnittstellen bereitstellt?

All-in-One, aber nicht allein: die wichtige Rolle von Schnittstellen in Komplettlösungen

Eine gute Hotelsoftware ist die Grundlage für effiziente Abläufe, zufriedene Gäste und langfristig wirtschaftlichen Erfolg – und somit das A und O für einen Gastgeber und sein Team. Der Mehrwert einer solchen Hotelsoftware hängt aber auch davon ab, wie gut sie sich in eine bestehende Systemlandschaft eines Hotels integriert und wie gut verschiedene Systeme miteinander kommunizieren, also wie gut sie vernetzt sind. Schnittstellen führen zu einem reibungslosen Informationsfluss zwischen verschiedenen Anwendungen, wie bspw. Hotelsoftware, Kassensystem, Channelmanager, digitale Türschlösser oder Buchhaltungsprogramme. Deshalb sind diese bei der SoftTec und der Cloud Hotelsoftware von zentraler Bedeutung – und das ganz bewusst, obwohl oder gerade weil wir eine All-in-One-Lösung anbieten.

Exkurs: OTAs bleiben wichtig, aber nicht allein entscheidend

Ein gutes Beispiel für die Bedeutung von Schnittstellen ist die Anbindung an Online-Reiseportale (OTAs).

Direktbuchungen über die eigene Website liegen bei ca. 31 % – ein wichtiger Anteil, der in vielen Hotels stetig zunimmt. Vorteil ist hier die Einsparung von Provisionen und die höhere Kontrolle über den Kontakt zu seinen Gästen. Aktuelle Zahlen¹ zeigen aber auch: Online-Reiseportale spielen weiterhin eine große Rolle. Laut einer Analyse von STR lag ihr Anteil am Buchungsvolumen zuletzt bei über 50 %. Um also wettbewerbsfähig zu bleiben, ist neben einem eigenen Buchungssystem auch die Sichtbarkeit auf OTAs ein strategischer Erfolgsfaktor. Und genau deshalb sind funktionierende Schnittstellen entscheidend.

Diagramm, welches die verschiedenen Buchungsarten im Vergleich zeigt

Was sind Schnittstellen und warum sind sie so wichtig?

Eine Schnittstelle ist im Grunde ein digitaler Übersetzer zwischen zwei Programmen und ermöglicht den Datenaustausch zwischen den Lösungen.

Sie sorgen dafür, dass Systeme wie Hotelsoftware, Channelmanager, Kassensysteme oder Buchhaltungsprogramme nahtlos miteinander kommunizieren können. Ohne Schnittstellen müssten Daten manuell übertragen werden – ein zeitaufwändiger und fehleranfälliger Prozess. Schnittstellen automatisieren diese Abläufe, steigern die Effizienz und sorgen für reibungslose Prozesse im Hotelalltag.

Eine lächelnde Rezeptionistin ist am Telefon zu sehen. Rechts im Bild befindet sich ein Textfeld mit Vorteilen zur Nutzung von Schnittstellen.

Welche Schnittstellen bietet die SoftTec Cloud Hotelsoftware?

Als umfassende All-in-One-Lösung bildet unsere Cloud Hotelsoftware viele zentrale Bereiche des Hotelbetriebs bereits standardmäßig ab – von der Onlinebuchung zur Anreise, über die Gästekommunikation bis hin zur Abrechnung. Dennoch legen wir großen Wert auf Flexibilität und offene Schnittstellen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass jedes Hotel genau die Tools nutzen kann, die optimal zu seinen individuellen Anforderungen passen.

Warum offene Schnittstellen trotz All-in-One?

Ein All-in-One-System bietet viele Vorteile: Es reduziert die Anzahl externer Anbieter, minimiert potenzielle Kompatibilitätsprobleme und sorgt für eine einheitliche Benutzeroberfläche. Dennoch sind wir überzeugt, dass Offenheit der Schlüssel zur Zukunftssicherheit ist.

Denn jedes Hotel hat individuelle Anforderungen, und Technologien entwickeln sich stetig weiter.

Mit unseren Schnittstellen bleibt unsere Hotelsoftware flexibel, anpassbar und zukunftsfähig – ganz gleich, welche Anforderungen morgen auf die Hotellerie zukommen.

Laptop mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware. Geöffnet ist der Reiter Schnittstelle/Channelmanager
Entdecken Sie jetzt alle verfügbaren Schnittstellen der SoftTec Cloud Hotelsoftware. Übrigens: Unser Angebot an diesen wird stetig erweitert, daher lohnt es sich, regelmäßig vorbeizuschauen. Werfen Sie gleich einen Blick auf unsere Übersicht – vielleicht ist die das Drittsystem, das Sie für Ihre Arbeit benötigen bereits vorhanden.

Quellen: 

[1]  Quelle: European Hotel Distribution Study 2014 – 2024, Institut für Tourismus, Fachhochschule Westschweiz Wallis, Prof. Roland Schegg, Siders.

Hotelsoftware

Mit der neuen Cloud-Hotelsoftware von SoftTec ist Ihr Hotel, Ihre Ferienwohnung und Pension in den besten Händen. Unsere Erfahrung in der Hotellerie reicht bis ins Jahr 1986 zurück. Unsere Hotelsoftware ist modular aufgebaut und kann daher auf Ihre Bedürfnisse individuell angepasst werden. Ob Einzelplatz-Version für kleine Hotels oder Pensionen bis hin zur Mehrplatzversion (Multiproperty-Lösung) für Hotels, große Hotels und Hotelgruppen – wir haben die beste Lösung für Sie.
Unsere Hotelsoftware ist vielfach ausgezeichnet für ein erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis, Übersichtlichkeit und Zuverlässigkeit. Deshalb gehört die Hotelsoftware von SoftTec Hotelsoftware zu den besten Hotelsoftwarelösungen in Deutschland, Österreich und Schweiz.

Mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware digitalisieren wir alle Schritte der Guest Journey im Hotel und schaffen noch mehr Effizienz und Entlastung.

Hotelsoftware Schnittstellen

Unsere Hotelsoftware ist modular. Das bedeutet für Ihr Hotel, dass es passend zu Ihren Bedürfnissen individuell konfiguriert werden kann. Die Bandbreite der Schnittstellen ist vielfältig.

Hotelsoftware Vergleich

Heute unterscheidet man zwischen einer Installation einer Hotelsoftware auf einem eigenen Server (on Property Lösung) oder einer cloudbasierten Hotelsoftware, welche ausschließlich über einen Login über das Internet mit Hilfe eines Webbrowsers bedient wird.

1) Hotelsoftware auf dem eigenen Server (Property Installation)
Mit der hotline Hotelsoftware haben Sie alle organisatorischen Abläufe im Blick. hotline frontoffice passt sich voll und ganz Ihren gewohnten Abläufen an – dabei spielt es keine Rolle, wie groß Ihr Betrieb ist oder wie Sie ihn bisher organisiert haben.

In über 3.500 Hotelbetrieben ist hotline frontoffice bereits erfolgreich im Einsatz. Und weil das System von Profis in enger Zusammenarbeit mit Hotelfachleuten entwickelt wurde, ist es vor allem praxisorientiert, sodass es sich auch bei Ihnen sofort einsetzen lässt – mit äußerst geringem Installations- und Schulungsaufwand.
Bunte Praxis statt graue Theorie. Ihre Mitarbeiter werden begeistert sein, wie schnell sie mit dem Programm zurechtkommen. Und vor allem, wie viel Arbeit es ihnen augenblicklich abnimmt – auch wenn Sie bisher mit anderen Systemen gearbeitet haben. In unseren Seminaren zeigen wir Ihnen die ersten Schritte und weitere Tricks für die alltägliche Arbeit mit dem Hotelverwaltungsprogramm. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite – die Hotelsoftware arbeitet datenschutzkonform nach DSGVO und ist GoBD-zertifziert.

2) Cloudbasierte Hotelsoftware über das Internet
Die Hotelsoftware hotline frontoffice ist in vollem Funktionsumfang auch als Cloud-Version erhältlich. Außerdem bieten wir unsere moderne, effiziente SoftTec Cloud Hotelsoftware an. So können Sie weltweit mit jedem internetfähigen Gerät mit Ihren Hotelprogrammen arbeiten.
Behalten Sie beispielsweise auch im Urlaub den kompletten Überblick mit unserer Cloud-Version. Keine hohen Einmalkosten, keine feste PC-Bindung, zusätzliche Datensicherheit & volle Kostenkontrolle!
Zur Software-Nutzung wird in Ihrem Unternehmen lediglich ein internetfähiger Computer oder Tablet mit Internetverbindung benötigt. Die Anwendung wird über den Browser gestartet und Sie bewegen sich nach dem Login auf der Ihnen bekannten Oberfläche. Gehostet in Europa ist vor allem die Cloud Hotelsoftware sicher, vertrauensvoll und effizient.