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Hotel Management Software

Schnell und einfach erklärt

Hotel Management Software

Was ist eine Hotel Management Software?

Die Hotel Management Software eignet sich dazu, alle Prozesse und Abläufe in einem Hotel zu organisieren, zu digitalisieren und mit einer Software zentral zu steuern. Das fängt an bei einem Belegungsplan für die Zimmerreservierungen und endet beim Housekeeping sowie Hausmeister-Aufgaben.

Wie funktioniert eine Hotel Management Software?

Mit verschiedenen Schnittstellen und Zusatzmodulen kann eine Verwaltungssoftware für Hotels individuell erweitert werden. Diese sind zum Beispiel Schnittstellen zu Schließsystemen für Zimmerschlüssel, digitale Check-ins und Check-outs, die Klimasteuerung von Heizung und Klimaanlagen, Tagungsraumverwaltung, Verwaltung von Wellnessanwendungen und Räumlichkeiten, Restaurantkassen, Telefonanlagen, Internetzugangssysteme für Hotelgäste, Meldewesen, digitale Gästedatenerfassung, Gutscheinverwaltungen, Marketing-Tools wie Newsletter sowie Tools für die Buchhaltung und vieles mehr. Auch Channelmanager für Direktbuchungen oder Buchungen über Buchungsportale wie booking.com, HRS und Expedia können an die Hotel Management Software angebunden werden. Somit können Hoteliers sich die Leistungen Ihrer Hotel Management Software meist modular und ganz nach Bedarf zusammen stellen. Eine umfangreiche, ganzheitliche Hotelsoftware ermöglicht es somit, Personal zu entlasten, Zeit zu sparen, Fehlerquellen zu minimieren und mehr Buchungen und Umsatz zu generieren.

Welche technischen Möglichkeiten einer Hotel Management Software gibt es?

Hotel Management Software wird meist als Cloud-Lösung oder als stationäre Frontoffice-Lösung angeboten. Vorteil der Cloud-Lösung ist die Nutzbarkeit von überall und über verschiedene Endgeräte, während die Frontoffice Version nur an der Rezeption funktioniert.

Welches Potenzial bietet eine Hotel Management Software?

Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist es umso wichtiger, die vorhandenen Ressourcen effizient zu nutzen: in Deutschland haben einer Studie des Instituts der Deutschen Wirtschaft zufolge Hotel und Gaststätten allein im Jahr 2020 über 215.000 Beschäftigte verloren. Laut Holidaycheck hat der Personalmangel dazu geführt, dass Bewertungen für Hotels sinken.

Zwar steigen die Personal-Zahlen in der Gastronomie und Hotellerie aktuell laut Agentur für Arbeit wieder, dennoch fehlen weiterhin erfahrene Fachkräfte.

Hier können gute Hotelprogramme und Management Software helfen: Mitarbeitende werden entlastet, Prozesse digitalisiert und die frei werdenden Ressourcen können für eine freundliche und kompetente Gäste-Betreuung genutzt werden.

Zwei Bildschirme auf denen die SoftTec Cloud Hotelsoftware zu sehen ist

Nutzen auch Sie die Vorteile einer Hotel Management Software für Ihr Hotel!

Hier erfahren Sie mehr zu unserer SoftTec Cloud Hotelsoftware.

Hotelsoftware

Mit der neuen Cloud-Hotelsoftware von SoftTec ist Ihr Hotel und Pension in den besten Händen. Unsere Erfahrung in der Hotellerie reicht bis ins Jahr 1986 zurück. Unsere Hotelsoftware ist modular aufgebaut und kann daher auf Ihre Bedürfnisse individuell angepasst werden. Ob Einzelplatz Version für kleine Hotels oder Pensionen bis hin zur Mehrplatzversion (Multiproperty-Lösung) für Hotels, große Hotels und Hotelgruppen.
Unsere Hotelsoftware ist vielfach ausgezeichnet für ein erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis, Übersichtlichkeit und Zuverlässigkeit. Deshalb gehört die Hotelsoftware von SoftTec Hotelsoftware zu den besten Hotelsoftwarelösungen in Deutschland, Österreich und Schweiz.

Cloud Hotelsoftware mit Schnittstellen von SoftTec

Hotelsoftware Schnittstellen

Unsere Hotelsoftware ist modular. Das bedeutet für Ihr Hotel, dass es individuell konfiguriert werden kann. Die Bandbreite der Schnittstellen ist vielfältig.

Hotelsoftware Vergleich

Heute unterscheidet man zwischen einer Installation einer Hotelsoftware auf einem eigenen Server (on Property Lösung) oder einer cloudbasierten Hotelsoftware, welche ausschließlich über einen Login über das Internet mit Hilfe eines Webbrowsers bedient wird.

1) Hotelsoftware auf dem eigenen Server (Property Installation)
Mit der Hotelsoftware von hotline haben Sie alle organisatorischen Abläufe im Blick. hotline frontoffice passt sich voll und ganz Ihren gewohnten Abläufen an. Dabei spielt es keine Rolle, wie groß Ihr Betrieb ist oder wie Sie ihn bisher organisiert haben.
In über 3.500 Hotelbetrieben ist hotline frontoffice bereits erfolgreich im Einsatz. Und weil das System von Profis in enger Zusammenarbeit mit Hotelfachleuten entwickelt wurde, ist es vor allem praxisorientiert, sodass es sich auch bei Ihnen sofort einsetzen lässt – mit äußerst geringem Installations- und Schulungsaufwand.
Bunte Praxis statt graue Theorie. Ihre Mitarbeiter werden begeistert sein, wie schnell sie mit dem Programm zurechtkommen. Und vor allem, wie viel Arbeit es ihnen augenblicklich abnimmt – auch wenn Sie bisher mit anderen Systemen gearbeitet haben.
Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite – die Hotelsoftware arbeitet datenschutzkonform nach DSGVO und ist GoBD-zertifziert.

2) Cloudbasierte Hotelsoftware über das Internet
Die Hotelsoftware hotline frontoffice ist in vollem Funktionsumfang auch als Cloud-Version erhältlich. Somit können Sie weltweit mit jedem internetfähigen Gerät mit Ihrem Hotelprogramm arbeiten.
Behalten Sie beispielsweise auch im Urlaub den kompletten Überblick mit unserer Cloud-Version. Keine hohen Einmalkosten, keine feste PC-Bindung, zusätzliche Datensicherheit & volle Kostenkontrolle!
Zur Software-Nutzung wird in Ihrem Unternehmen lediglich ein internetfähiger Computer oder Tablet mit Internetverbindung benötigt. Die Anwendung wird über den Browser gestartet und Sie bewegen sich nach dem Login auf einer Ihnen bekannten Windows-Oberfläche. Rechnungen und Reports können direkt über die lokal installierten Drucker ausgedruckt und müssen nicht erst heruntergeladen werden.
Alle Funktionen aus hotline frontoffice können bei der Cloud-Version ebenso eingesetzt werden und sind im Funktionsumfang kostenfrei enthalten.